Coordenador (a) de Serviços

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para definir e monitorar metas, propor ações de melhoria e vendas, coordenar equipes e treinamentos técnicos, visando a satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Definição e acompanhamento de metas da área 2. Coordenação de equipes e treinamentos técnicos 3. Foco na melhoria contínua e satisfação do cliente * Participar em conjunto com o gestor imediato da definição de metas e objetivos da área; * Acompanhar mensalmente as metas estabelecidas para o setor; * Propor ações para atingir as metas e ações para aumentar o volume de vendas de serviços de manutenção; * Traçar plano para melhoria contínua; * Identificar, elaborar e programar treinamentos técnicos voltados a área de manutenção e operação de máquinas para clientes e funcionários; * Coordenar os colaboradores da área, desenvolvendo ações que visem atingir os resultados e aumentar o grau de comprometimento e motivação dos colaboradores; Responsável pela satisfação do cliente e controle de horas produtivas e improdutivas. * * Sólido conhecimento no departamento de serviços * Experiência em gestão de equipes * Formação superior completa * CNH B * Disponibilidade para viagens