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Coordenador de Atendimento
Salário Negociável
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Tempo Integral
Presencial
Sem Limite de Experiência
Sem Limite de Formação
R. Dr. Antônio Honório, 70 - Bento Ferreira, Vitória - ES, 29050-770, Brazil
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Descrição

**Descrição: Candidate\-se rapidamente pelo email:** **Responsabilidades e experiências desejáveis:** **Descrição da vaga:** Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), com perfil de liderança e foco em excelência no atendimento, para atuar como Coordenador(a) de Atendimento em uma Clínica na área da saúde. O(a) candidato(a) ideal deve garantir a eficiência operacional da equipe, a satisfação dos pacientes e o cumprimento dos padrões de qualidade da instituição. **Principais responsabilidades:** Supervisionar e orientar a equipe de atendimento (recepção, agendamento e apoio ao paciente); Garantir o cumprimento dos protocolos e padrões de atendimento; Gerir escalas de trabalho, férias e desempenho da equipe; Acompanhar indicadores de produtividade, qualidade e satisfação do paciente; Implementar melhorias nos processos administrativos e de atendimento; Atuar na resolução de ocorrências e reclamações de pacientes com empatia e eficácia; Promover treinamentos e desenvolvimento contínuo da equipe; Assegurar a integração entre as áreas técnicas e administrativas. **Requisitos:** Formação superior completa em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas afins; Experiência comprovada em coordenação de atendimento em clínicas, hospitais ou laboratórios de diagnóstico por imagem; **Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar (ex:** Tasy, MV, ou similares); Habilidade em liderança, comunicação e resolução de conflitos; Capacidade de trabalho sob pressão e foco em resultados; Perfil organizado, proativo e empático. **Diferenciais:** Pós\-graduação em Gestão em Saúde ou áreas correlatas; Experiência com certificações de qualidade (ONA, ISO, Joint Commission, etc.). **Benefícios:** Vale\-transporte; Vale\-alimentação de R$ 25,00 por dia trabalhado; Plano de saúde; Plano odontológico; Premiação por resultados. **Regime de contratação:** CLT **Jornada de trabalho:** Segunda\-feira a quinta das 08:00 às 18:00 e sexta 08:00 ás 17:00 **Conhecimentos:** **Escolaridade:** Graduação \- administração \- Completo 2510170202241813794

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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