* Supervisionar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que todos os colaboradores sigam os padrões e procedimentos estabelecidos pela transportadora; * Realizar treinamentos regulares para capacitar a equipe, melhorando a comunicação, a eficiência no atendimento e o conhecimento técnico sobre os serviços da transportadora; * Avaliar o desempenho da equipe, oferecendo feedbacks construtivos e realizando ações de melhoria quando necessário; * Atuar na resolução de problemas e reclamações, buscando soluções rápidas e eficientes, sempre visando a satisfação do cliente. Requisitos: Experiência na função. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3\.500,00 \- R$4\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Celular da empresa * Estacionamento gratuito * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Tem conhecimento com programação de carga? * Tem experiência com gestão de pessoas?
João Silva
Indeed · HR
João Silva
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