Resumo da Vaga: O Itaú busca agentes para atuar na rede de agências, desenvolvendo competências comerciais, atendendo clientes e promovendo produtos bancários. Principais Destaques: 1. Desenvolvimento de competências comerciais e relacionamento com clientes 2. Ampla oportunidade de aprendizado sobre produtos e serviços bancários 3. Treinamentos técnicos, comportamentais e plano de desenvolvimento pessoal Os agentes do Itaú desenvolvem as competências comerciais para atender cada vez melhor cada um dos nossos clientes. Você terá a oportunidade de acompanhar a rotina da nossa rede de agências, dos fluxos para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, assim como ampliar o seu conhecimento sobre a carteira de produtos e serviços bancários. Você também receberá treinamentos técnicos, comportamentais e funcionais, além de avaliações periódicas e plano de desenvolvimento pessoal, impulsionando a sua carreira e o seu crescimento. **Responsabilidades e atribuições** **Como será o seu dia a dia?** Você irá atuar na nossa Rede de Agências, sendo responsável pelo atendimento aos nossos clientes, orientando sobre produtos bancários e gerando novos negócios que, de fato, sejam relevantes de acordo com o momento e as necessidades do cliente. * Prospectar e estabelecer relacionamento com o cliente; * Realizar atendimento consultivo para garantir excelência no atendimento e monitorar os indicadores de qualidade; * Comercialização de produtos financeiros; * Acompanhar o cenário econômico, tendências do mercado e indicadores financeiros; * Uso de canais remotos para comercialização de produtos e serviços. * Ser formado ou estar cursando o ensino superior nas áreas de exatas ou humanas; * Possuir certificação CPA10 ou CPA20 ativa; * Vivência em áreas comerciais; * Experiência com atendimento ao cliente. **Requisitos e qualificações** **Certificação:** CPA\-10; **Informações adicionais** Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada! Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva\-se no nossa oportunidade. \#vemproItaú O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata\-se apenas de uma ciência. Somos o **maior banco privado brasileiro** em valor de mercado e a **marca mais valiosa do Brasil**, avaliada em **R$ 46,9 bilhões** segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais **desenvolve carreiras no Brasil**, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de **melhores programas de estágio 2024** pelo CIEE. Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – **encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!** Hoje contamos com um time de mais de 90mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.
João Silva
Indeed · HR
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