Assistente de Contratos

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será responsável pelo acompanhamento de contratos, atendimento ao cliente, e suporte à equipe de vendas, garantindo o cumprimento de prazos. Principais Destaques: 1. Acompanhamento de pedidos e interface com clientes e áreas internas. 2. Assistência e suporte à equipe de vendas e negociação de prazos. 3. Elaboração e organização de documentação técnica e arquivamento. AZ Armaturen do Brasil Ltda, é uma fabricante de válvulas industriais, líder em seu segmento de atuação. A matriz foi fundada em 1963, na Alemanha. Além do Brasil e Alemanha, possui fábricas na África do Sul, China e EUA. Nossa fábrica no Brasil, atende a todo o mercado brasileiro, a região da América do Sul e México. Fornecemos Válvulas Especiais para os mais diversos segmentos, tais como: * Químico * Petroquímico * Refinarias * Farmacêutico * Papel e Celulose * Estações de Tratamento de Água * Estações de Energia Elétrica e Nuclear VÁLVULAS ESPECIAIS PARA APLICAÇÕES CRÍTICAS * Sem Espaço Morto * Auto Lubrificada * Livre de Manutenção * Alta Resistência Química APROVAÇÕES: * PED 97/23EG \- TA \- Luft/VDI 2440 \- AD \- 2000 / HP0 / TRD 201 * Firesafe Design conf. API 607 * KTA 1401 * SIL 3 * API 598 **Responsabilidades e atribuições** * Lançar as OP’s liberadas no sistema; * Solicitar à área da Qualidade a elaboração dos certificados necessários para cada produto; * Acompanhar o faturamento e a expedição dos pedidos, garantindo o cumprimento dos prazos acordados com os clientes; * Prestar atendimento aos clientes durante o acompanhamento dos contratos, assegurando o cumprimento dos itens acordados; * Acompanhar o andamento dos pedidos, atuando como elo entre cliente, produção e áreas internas da AZ; * Prestar assistência e suporte à equipe de vendas; * Comunicar os clientes sobre eventuais atrasos, registrando por e\-mail e, quando necessário, realizando contato telefônico; * Negociar e acordar novos prazos de entrega com os clientes em casos de atraso; * Elaborar ou solicitar à área responsável a documentação técnica (folha de dados, cronograma, plano de inspeção, lista de documentos, desenhos, diagramas, memorial de cálculo, manual de instrução e data\-book), conforme solicitado pelo cliente; * Conferir pedidos faturados e organizá\-los conforme sequência numérica; * Arquivar pedidos finalizados, zelando pela organização e fácil localização; * Registrar no sistema o local de arquivamento dos pedidos; * Realizar a transferência de documentos antigos para o arquivo morto, mantendo a organização; * Alimentar os portais/sites de clientes com informações sobre o andamento dos pedidos; * Prestar suporte às demais atividades relacionadas à área de contratos; * Participar de reuniões de alinhamento dos contratos; * Manter o local de trabalho limpo e organizado, conforme o procedimento 5S; * Zelar pelas máquinas, ferramentas e equipamentos de trabalho; * Cumprir e agir de acordo com a Política da Qualidade e o Código de Conduta da empresa; * Participar do programa de melhorias, contribuindo com sugestões para otimização dos processos; * Utilizar os EPIs de forma adequada, zelando por sua conservação; * Cumprir as normas de segurança da empresa; * Executar outras atividades correlatas ao cargo; * Zelar pela missão, visão, valores e políticas da empresa. **Requisitos e qualificações** **Perfil Desejado:** * Profissional organizado(a), proativo(a) e responsável; * Boa comunicação verbal e escrita; * Facilidade para lidar com clientes e áreas internas; * Capacidade de organização, acompanhamento de prazos e atenção aos detalhes. **Requisitos Desejáveis:** * Ensino Superior em andamento; * Habilidade com Pacote Office; * Experiência ou facilidade com atendimento ao cliente. Fico à disposição para quaisquer esclarecimentos. **Informações adicionais** * PLR * Plano de saúde * Wellhub (Gympass) * Plano odontológico * Seguro de vida * Vale alimentação\* * Refeição no Local * Ônibus fretado * Dayoff (Folga no dia do Aniversário) * Ginástica Laboral 3 x Semana * Condicionado ao presenteísmo Venha fazer parte de uma multinacional alemã, líder no segmento de soluções especiais em válvulas e sistemas.