Estagiário de Suporte Técnico

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional dará suporte técnico de N1 a usuários internos, atuando na resolução de problemas de hardware, software e conectividade, além de realizar manutenções e configurações. Principais Destaques: 1. Suporte técnico N1 e manutenção de hardware/software para usuários internos 2. Auxílio em formatação, montagem, upgrade e configuração de sistemas operacionais 3. Apoio na identificação de problemas de rede e treinamentos básicos em TI * Prestar suporte técnico de primeiro nível (N1\) aos usuários internoss da empresa, auxiliando na resolução de problemas de hardware. Software e conectividade; * Realizar amanutenções preventivas e corretivas em desktops, notebooks, impressoras e periféricos; * Auxiliar na formatação, montagem, upgrade de hardware e instalação\\confoiguração de sistemas operacionais (Windows) e aplicativos do Pacote Office; * Apoiar na identificação e solusolução de problemas básicos de redes, incluindo a confecção de cabos de redes (crimpagem) e instalações físicas de cabeamento e equipamentos; * Configurar e homologar dispositivos locais como balanças e impressoras térmicas/rede; * Auxiliar na realização de treinamentos básicos em TI e boas práticas para os usuários internos. Requisitos: Ensino Superior Cursando em Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas de TI Não é necessário experiência profissional prévia, mas será considerado diferencial vivência prática com montagem e manutenção de computadores ou laboratórios acadêmicos. Diferencial: Cursos/Conhecimentos Desejáveis: Conhecimento intermediário em ambiente Windows; LibreOffice básico/intermediário (Writer, Calc, Impress); Noções básicas de redes de computadores (protocolo TCP/IP, cabeamento estruturado); Familiaridade com configuração de periféricos (impressoras locais/rede). Pagamento: R$1\.400,00 \- R$2\.400,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Celular da empresa * Participação nos lucros * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial