Salesforce Marketing Cloud Developer

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por desenvolver, implementar e otimizar campanhas de marketing digital e jornadas multicanais no Salesforce Marketing Cloud, garantindo a execução eficiente das estratégias de CRM. Principais Destaques: 1. Atuação estratégica em CRM e Marketing Digital com Salesforce Marketing Cloud. 2. Otimização de jornadas do cliente e resultados de negócio. 3. Desenvolvimento e sustentação de campanhas multicanais. **DESCRIÇÃO DO CARGO:** Responsável pelo desenvolvimento, implementação e sustentação de campanhas de marketing digital, jornadas multicanais, automações, segmentações e integrações utilizando Salesforce Marketing Cloud. Atua na criação e otimização de jornadas de relacionamento, gestão de dados e personalização da comunicação, garantindo a execução eficiente das estratégias de CRM e Marketing Digital. Participa da modelagem de dados, configuração de canais de comunicação, desenvolvimento de segmentações avançadas e monitoramento da performance das campanhas, contribuindo para a evolução contínua da experiência do cliente e dos resultados de negócio. **RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS** * Desenvolver, implementar e sustentar campanhas de marketing digital em Salesforce Marketing Cloud. * Criar e administrar jornadas automatizadas utilizando Journey Builder. * Desenvolver processos de automação de dados com Automation Studio. * Criar e manter Data Extensions, Data Filters e atributos de segmentação. * Desenvolver consultas SQL para extração, transformação e segmentação de dados. * Construir personalizações dinâmicas utilizando AMPScript e SSJS. * Configurar e administrar canais de comunicação como E\-mail, SMS, WhatsApp, Push Notifications e Mobile Messaging. * Implementar integrações entre Marketing Cloud e sistemas corporativos. * Configurar APIs e processos de integração para troca de dados. * Realizar testes, validações e homologações de campanhas. * Monitorar indicadores de performance, entregabilidade e engajamento. * Identificar oportunidades de otimização em jornadas, campanhas e processos. * Garantir a qualidade, segurança e governança dos dados utilizados nas campanhas. * Apoiar equipes de negócio na implementação de estratégias de CRM e relacionamento. **REQUISITOS** * Experiência com Salesforce Marketing Cloud. * Conhecimento em Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder e Email Studio. * Experiência em modelagem e segmentação de dados. * Vivência na implementação de campanhas multicanais. * Conhecimento em integração de sistemas através de APIs. * Experiência com estratégias de CRM e relacionamento com clientes. * Conhecimento em métricas de marketing digital e performance de campanhas. * Experiência com bancos de dados relacionais. **Linguagens de Programação** estruturação de dados com SQL Queries, criação de Data Extensions, scripts AMPScript/SSJS, configurações de canais nativos e não nativos (E\-mail, SMS, WhatsApp, Push e etc) e monitoração de performance das campanhas. Escolaridade Mínima: Ensino Superior