Analista de Qualidade

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por elaborar, implementar, manter e aprimorar o Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando conformidade com normas e foco em melhoria contínua. Principais Destaques: 1. Gestão e aprimoramento do Sistema de Gestão da Qualidade 2. Foco em melhoria contínua dos processos 3. Suporte a auditorias internas e externas Responsável por elaborar, implementar, manter e aprimorar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), assegurando a conformidade com normas, certificações e requisitos internos e externos. Atua na gestão de documentos, indicadores, desvios, reclamações de clientes, pesquisas de satisfação e no suporte a auditorias internas e externas, com foco em melhoria contínua dos processos. * Assegurar o atendimento e a conformidade com todas as normas, requisitos legais e certificações aplicáveis à empresa; * Elaborar, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à Qualidade; * Realizar a gestão de desvios internos e externos, incluindo tratamento de não conformidades, ações corretivas e preventivas; * Gerenciar reclamações de clientes, garantindo análise de causa, tratativas e retorno adequado; * Planejar, aplicar e analisar pesquisas de satisfação de clientes; * Prestar suporte às áreas da empresa na elaboração, revisão e padronização de documentos e registros conforme o SGQ; * Elaborar, revisar e controlar documentos como procedimentos, políticas, instruções de trabalho, especificações técnicas, manuais e registros; * Realizar a gestão da informação documentada, incluindo controle da lista mestra; * Controlar prazos de vencimento e renovações de certificações e manutenções do SGQ (ISO 9001:2015, OEA, Certificação de Vergalhão CA50 – Usinas); * Planejar, realizar ou acompanhar auditorias internas e auditorias externas conduzidas por organismos certificadores; * Manter a comunicação interna e externa relacionada a temas do Sistema de Gestão da Qualidade; * Controlar e gerenciar certificados de qualidade de produtos, fornecedores e processos; * Garantir o correto compartilhamento de informações, documentos e registros apenas com as áreas responsáveis e autorizadas; * Planejar, aplicar e controlar treinamentos relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade; * Manter registros atualizados dos treinamentos obrigatórios e pertinentes ao SGQ. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3\.000,00 \- R$4\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Celular da empresa * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Participação nos lucros * Seguro de vida * Trabalho remoto * Vale\-alimentação * Vale\-transporte