Descrição
【Engenheiro de TI】\| Junte-se à Nossa Equipe Global de Tecnologia
Principais Destaques
* Exposição a Projetos Globais: Apoie um projeto internacional de centro de dados em nuvem ao lado de equipes técnicas globais.
* Crescimento Técnico: Adquira experiência prática com servidores, redes, sistemas de monitoramento e infraestrutura de TI crítica.
* Desenvolvimento Profissional: Oportunidade de evoluir para os cargos de Engenheiro Sênior, Líder de Equipe ou Gestão de Operações.
* Ambiente Internacional: Trabalhe com equipes multiculturais e processos de operações de TI padrão global.
* Oportunidades de Aprendizado: Treinamentos técnicos internos, orientação em projetos e exposição às operações em nuvem de nível empresarial.
Desenvolvimento Profissional
* Plano de Promoção: Engenheiro Júnior → Engenheiro Pleno → Engenheiro Sênior → Líder de Equipe
* Trajetória de Crescimento: Treinamento → Experiência prática em projetos → Especialização técnica → Oportunidades de liderança
Principais Responsabilidades
* Suporte à Infraestrutura de TI: Solucionar e manter servidores, switches, cabeamento, sistemas de monitoramento e infraestrutura relacionada ao data center.
* Gerenciamento de Incidentes: Lidar com incidentes, escalonamentos e resolução de chamados, assegurando a conformidade com os acordos de nível de serviço (SLA).
* Coordenação Técnica: Trabalhar com engenheiros, fornecedores e equipes remotas para resolver problemas técnicos e apoiar melhorias operacionais.
* Excelência Operacional: Apoiar atividades de manutenção, atualizações, inspeções de risco e otimização de processos.
* Documentação \& Relatórios: Elaborar resumos de incidentes, relatórios operacionais e documentação técnica.
Requisitos
* Formação \& Experiência: 3\+ anos de experiência em suporte de TI, operações de data center, NOC, infraestrutura ou operações de rede.
* Habilidades Técnicas: Conhecimento em servidores, redes, sistemas Windows/Linux, cabeamento e solução de problemas de hardware.
* Conhecimento Operacional: Familiaridade com sistemas de chamados, gerenciamento de incidentes, processos SLA e documentação técnica.
* Habilidades Linguísticas: Fluência em português obrigatória; inglês exigido para reuniões, documentação e comunicação com equipes internacionais. Mandarim é um diferencial.
* Habilidades Interpessoais: Forte capacidade de resolução de problemas, atenção aos detalhes, trabalho em equipe e capacidade de atuar sob pressão.
Qualificações Desejáveis
* Experiência em ambientes de nuvem ou data centers.
* Familiaridade com VLAN, TCP/IP, switching, roteamento, cabeamento em fibra/cobre e ferramentas de monitoramento.
* Certificações como CCNA, ITIL, AWS, Linux ou similares são um diferencial.
O Que Oferecemos
* Oportunidade de apoiar um projeto internacional de data center em nuvem de alto padrão.
* Exposição a modelos globais de operação de data centers, entrega de serviços de TI (ITO), gerenciamento de incidentes e práticas de melhoria de processos.
* Treinamento técnico, orientação sobre processos de projetos e oportunidades de desenvolvimento profissional.
* Oportunidade de evoluir para os cargos de engenheiro sênior, líder de equipe, coordenação de projetos ou gestão de operações.
* Remuneração e benefícios competitivos, conforme experiência e estrutura local de emprego.
Local do trabalho: Presencial