Estágio em TI

Descrição

Resumo da Vaga: Suporte técnico a usuários, instalação e configuração de computadores, manutenção básica de equipamentos e apoio à infraestrutura de TI. Principais Destaques: 1. Suporte técnico presencial e remoto a usuários. 2. Instalação e configuração de computadores e softwares. 3. Apoio à infraestrutura de redes e Microsoft 365. **Descrição da vaga****:** Atividades: * Suporte técnico aos usuários Realizar atendimento presencial e remoto para auxiliar colaboradores na utilização de computadores, sistemas, impressoras e demais recursos de tecnologia. * Instalação e configuração de computadores Efetuar a preparação de computadores e notebooks, incluindo instalação de sistemas operacionais, softwares e configurações iniciais. * Manutenção básica de equipamentos Auxiliar na identificação e correção de falhas em computadores, notebooks, monitores, impressoras e periféricos. * Suporte a impressoras corporativas Realizar configurações, instalação de drivers, testes de impressão e acompanhamento de problemas relacionados aos equipamentos. * Apoio à infraestrutura de redes Auxiliar em atividades de conectividade, testes de rede, organização de cabeamento estruturado e identificação de falhas de comunicação. * Configuração de contas de usuário Apoiar na criação, alteração e bloqueio de usuários em sistemas, e\-mails corporativos e plataformas utilizadas pela empresa. * Suporte ao Microsoft 365 e ferramentas corporativas Auxiliar usuários na utilização de Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint e demais ferramentas de produtividade. * Controle de equipamentos de TI Realizar cadastro, identificação, movimentação e acompanhamento dos ativos tecnológicos da empresa. * Acompanhamento de chamados técnicos Registrar, categorizar, atualizar e acompanhar solicitações de suporte até sua conclusão. * Instalação e atualização de softwares Realizar instalações, atualizações e validações de programas utilizados pelos colaboradores. * Auxílio em rotinas de backup Acompanhar processos de cópia de segurança, verificando a execução e integridade dos backups realizados. * Suporte a dispositivos móveis Auxiliar na configuração de smartphones, tablets, aplicativos corporativos e contas institucionais. * Monitoramento de recursos de TI Acompanhar indicadores básicos de funcionamento de equipamentos, internet e serviços utilizados pela empresa. * Organização do ambiente tecnológico Auxiliar na identificação, etiquetagem, armazenamento e organização de equipamentos e materiais de TI. * Apoio às demandas da equipe de infraestrutura Prestar suporte às atividades operacionais da área, colaborando com implantações, substituições de equipamentos, testes e demais rotinas técnicas. **Localização****Modelo de contratação****Modelo de trabalho** Lauro de Freitas, BA, BR Estágio Presencial