Analista de integração de condomínios

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para realizar treinamentos, colaborar com outras áreas, contatar clientes, gerenciar prazos e participar do lançamento de plataforma, acompanhando indicadores. Principais Destaques: 1. Atuação em treinamentos proativos e solução de problemas para clientes 2. Colaboração com outras áreas para soluções integradas e personalizadas 3. Participação no lançamento de plataforma e acompanhamento de indicadores **Sobre nós** A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 12 anos de experiência no mercado, atendendo quase 2 milhões de usuários em todo o Brasil. **Requisitos** * Ter atuado com atendimento ao cliente; * Facilidade com tecnologias; * Conhecimentos em plataforma Excel. **Responsabilidades e atribuições** * Realizar treinamentos para os clientes, ensinando\-os a utilizar as funcionalidades do sistema, de forma proativa, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas; * Colaborar com outras áreas da empresa, buscando oferecer soluções integradas e personalizadas para os clientes; * Realizar o contato com os clientes por telefone, WhatsApp e e\-mail, de forma receptiva e * Garantir o cumprimento dos prazos de entrega dos projetos, gerenciando o cronograma e as prioridades; * Participar do lançamento da plataforma, realizando parametrizações e configurações necessárias; * Atualizar os indicadores da área, acompanhando o desempenho e a satisfação dos clientes. Na Winker você tem os seguintes benefícios: * Vale\-alimentação R$ 31,00 por dia trabalhado, no cartão CAJU sem desconto em folha; * Vale transporte; * Day off de aniversário; * Happy hour toda sexta\-feira; * Refeitório equipado para as suas refeições; * Espaço para relaxar com sinuca e puffs; * Após 6 meses mais R$ 400,00 em saldo livre no cartão CAJU para utilizar como achar melhor. * Espaço e equipe: Ambiente descontraído e muito produtivo. * Desafios: Projetos novos, que irão desafiar você e leva\-lo ao desenvolvimento constante. * Assistência Odontológica **Modelo de trabalho: 100% presencial** **Local de trabalho: Av Max Schramm (Bairro Jd. Atlântico \- Florianópolis \- SC)**