Estagiário (SAC)

Descrição

**Vaga: Estagiário(a) – SAC \| Barra Mansa \- RJ** -------------------------------------------------- ### **Sobre a oportunidade:** Quer começar sua carreira em uma **empresa de transporte**, ganhar experiência prática e aprender de verdade como funciona o setor de SAC? Estamos com vaga aberta para **Estagiário(a)**, com foco em **atendimento.** Aqui você vai aprender na prática, com acompanhamento da liderança e contato direto com clientes internos e externos. ### **O que você vai aprender e fazer no dia a dia** * Realizar atendimento telefônico ao cliente, atendendo às expectativas de maneira esperada; * Atuar nas soluções e acompanhar demandas relativas a entrega, transferência e coleta; * Consultar e alimentar o sistema de informações relativas às tratativas realizadas junto ao cliente; * Registrar todas as reclamações apresentadas pelo cliente, direcionando as áreas envolvidas e efetuar o monitoramento destas reclamações para certificar\-se que o cliente tenha sido atendido de maneira satisfatória; * Manter os níveis de satisfação do cliente através de um atendimento assertivo na solução dos problemas. ### **O que buscamos:** * Residir em **Barra Mansa \- RJ**. * Estar cursando **Administração, Logística ou áreas relacionadas/adms.** * Noções de **Excel e informática básica**. * Facilidade de comunicação com pessoas. * Boa escrita e boa fala. * **Proatividade e vontade de aprender** (muito importante!). ### **Perfil ideal:** * Curioso(a) e interessado(a) em aprender coisas novas. * Organizado(a) e responsável. * Gosta de conversar, atender pessoas e resolver situações do dia a dia. * Quer crescer profissionalmente e ganhar experiência real de mercado. ### **Por que essa vaga é uma boa oportunidade?** **Se você quer seu primeiro passo profissional, gosta de atendimento e desafios do dia a dia, essa é a chance de aprender, se desenvolver e construir carreira com a gente!** Aqui você não vai só observar — vai **participar, aprender e evoluir**.