**DESCRIÇÃO DO CARGO / RESPONSABILIDADES:** Realizar atendimento aos clientes de concessionária de energia elétrica, levantar suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar problemas. Identificar suas queixas, promover soluções rápidas e eficientes, garantir a segurança e credibilidade aos clientes. Buscar sempre a melhor solução para os clientes, dentro das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa. Cumprir os prazos estipulados para resolução e indicadores operacionais da função. Executar outras atividades correlatas. **FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIAS REQUERIDAS:** Ensino médio completo, certificado de dispensa de incorporação. Boa capacidade de comunicação verbal e escrita, habilidade para trabalhar em equipe, facilidade em adquirir novos conhecimentos, proatividade e dinamismo. Facilidade na utilização do Pacote Office. Obs.: Colaborador atua sujeito à área de concessão do cliente. **LOCALIDADE PRINCIPAL DE ATENDIMENTO:** Piraí/RJ **HORÁRIO DE EXPEDIENTE:** De segunda a sexta 8h diárias, sábados alternados. **DISPONIBILIDADE DE DESLOCAMENTO PARA TREINAMENTO EM BARRA DO PIRAÍ.** **BENEFÍCIOS:** Salário R$1568,00 (Compatível a carga horária de 8h/dia) – Vale Transporte Vale Refeição – Convênio Médico – Convênio Odontológico – Seguro de Vida em Grupo – Convênio Faculdade Contratação com carteira assinada, com todas as verbas trabalhistas reservadas, férias, 13º, FGTS. Empresa com 29 anos de experiência no mercado e oportunidades de crescimento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.568,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-educação * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte