Recepcionista Hotelaria

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento acolhedor aos hóspedes, realização de check-in/out, registro de pagamentos e organização do fluxo de informações da recepção, com suporte administrativo. Principais Destaques: 1. Foco em excelência no atendimento e hospitalidade 2. Ambiente profissional colaborativo e dinâmico 3. Conexões genuínas entre colaboradores e hóspedes SOBRE A EMPRESA Somos uma rede hoteleira 100% brasileira, dedicada a proporcionar experiências que combinam hospitalidade, elegância e a essência cultural do país. Valorizamos conexões genuínas entre nossos colaboradores, hóspedes e as cidades onde estamos presentes, sempre com foco em excelência no atendimento. RESPONSABILIDADES DA FUNÇÃO * Realizar atendimento aos hóspedes desde a chegada até a saída, garantindo uma experiência acolhedora; * Efetuar processos de check\-in e check\-out com agilidade e cordialidade; * Receber e registrar pagamentos, operando sistemas e maquininhas de cartão; * Organizar o fluxo de informações na recepção, assegurando comunicação eficiente com os demais setores; * Dar suporte às atividades administrativas relacionadas à área; * Fornecer orientações sobre serviços do hotel, além de indicar opções de lazer, gastronomia e transporte na região. REQUISITOS * Vivência anterior na função de Recepcionista; * Ensino Médio completo (Superior em andamento será considerado um diferencial); * Noções básicas de informática; * Espanhol obrigatório e Inglês desejável; * Experiência com sistema PMS TOTVS será considerada um diferencial. INFORMAÇÕES DA VAGA * Regime de contratação: CLT (Efetivo) * Modalidade: Presencial BENEFÍCIOS * Vale\-refeição * Vale\-transporte * TotalPass (benefício voltado para academias e bem\-estar) * Ambiente profissional colaborativo e dinâmico Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Idioma: * inglês (Preferencial) * espanhol (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial