Especialista em Integração e Treinamento de Clientes (Tecnologia de Marketing)

Descrição

Resumo: O Especialista em Integração e Treinamento de Clientes orienta equipes de marketing na adoção de uma plataforma moderna de automação de fluxos de trabalho, liderando treinamentos, criando recursos e apoiando o sucesso dos clientes. Pontos principais: 1. Orientar equipes de marketing para dominar automação de fluxos de trabalho e ferramentas impulsionadas por IA 2. Ministrar programas de integração e treinamento para clientes corporativos 3. Trabalhar diretamente com equipes de marketing corporativas de grandes empresas globais **Especialista em Integração e Treinamento de Clientes (Tecnologia de Marketing)** --------------------------------------------------------------- ### **Sobre a vaga** Estamos contratando um(a) **Especialista em Integração e Treinamento de Clientes** para ajudar equipes de marketing a aprenderem e adotarem uma plataforma moderna de automação de fluxos de trabalho. Nesta função, você orientará os clientes desde seu primeiro login até se tornarem usuários confiantes. Você conduzirá programas de integração, liderará sessões de treinamento para clientes e criará recursos que tornem a adoção simples e repetível. Esta vaga é ideal para alguém que tenha trabalhado em **operações de marketing ou sucesso do cliente**, esteja confortável com **SQL e Python**, e goste de ensinar outras pessoas a utilizar novas ferramentas. ### **Principais responsabilidades** * Ministrar **programas de integração e treinamento para clientes corporativos**. * Liderar **workshops e turmas** que ajudem as equipes a dominarem fluxos de trabalho. * Traduzir conceitos técnicos em **orientações claras e práticas** para usuários de marketing. * Criar e aprimorar **guias de habilitação** para garantir adoção contínua. * Apoiar clientes com **fluxos de trabalho de CRM, automação de campanhas e relatórios** (HubSpot ou similar). ### **Requisitos** * 2 anos ou mais em **operações de marketing, integração ou habilitação**, preferencialmente em ambientes SaaS ou de agências. * Experiência prática sólida com **HubSpot ou outras plataformas de CRM/automação**. * Domínio de **SQL e Python** (obrigatório). * Excelentes habilidades de comunicação e experiência em **treinamentos ou workshops voltados ao cliente**. * Conhecimento de ***SEO*** e de **marketing de conteúdo**. * Paixão por ensinar, capacitar e ajudar clientes a alcançarem o sucesso. ### **Por que você vai amar esta vaga** * Trabalhar diretamente com **equipes de marketing corporativas** de grandes empresas globais. * Desenvolver sua especialização em **automação de fluxos de trabalho e ferramentas impulsionadas por IA**. * Fazer parte de uma **empresa de tecnologia em rápido crescimento**, com excelentes oportunidades no horizonte. * Desempenhar um papel fundamental ao ajudar equipes modernas de marketing a adotarem tecnologias de ponta.