Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional responsável por planejar, organizar e monitorar atividades operacionais de limpeza e jardinagem, garantindo eficiência, qualidade e atendimento ao cliente.
Principais Destaques:
1. Planejamento eficiente de atividades operacionais
2. Foco na melhoria contínua dos serviços
3. Atendimento a clientes internos e externos
**Descrição das Responsabilidades:**
* Estruturar e manter atualizado o plano de serviços de limpeza e jardinagem, conforme as necessidades operacionais;
* Garantir o planejamento eficiente das atividades, mesmo diante de variações de demanda;
* Gerar e programar ordens de serviço para atividades rotineiras, corretivas e sob demanda, direcionando corretamente as equipes;
* Apoiar a supervisão na organização das equipes e na distribuição adequada das tarefas;
* Monitorar o processo de aquisição de insumos e materiais (produtos de limpeza, equipamentos e itens de jardinagem) necessários para a execução dos serviços;
* Manter controles operacionais atualizados, como checklists, cronogramas e registros administrativos;
* Atuar de forma ágil em ajustes operacionais, lidando com faltas, imprevistos e demandas extras dos clientes;
* Controlar os processos operacionais e acompanhar os indicadores de desempenho, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços;
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos, buscando maior eficiência e qualidade na operação;
* Prestar atendimento ao cliente interno e externo, acompanhando o andamento das atividades programadas e a qualidade dos serviços de limpeza e conservação de áreas verdes;
* Colaborar com outras áreas da empresa para garantir o bom andamento das operações e o cumprimento dos prazos.
**Requisitos e qualificações:**
* Ensino médio completo;
* Curso técnico ou superior (cursando ou concluído) em Administração, Engenharia ou áreas correlatas (desejável);
* Experiência com planejamento de atividades operacionais;
* Conhecimento em rotinas de limpeza, conservação e jardinagem (atividades programadas e sob demanda);
* Boa comunicação verbal e escrita para atendimento a clientes internos e externos;
* Domínio básico/intermediário de ferramentas do Pacote Office (especialmente Excel).
**Benefícios:**
Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem\-estar e a satisfação dos nossos colaboradores.
Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas.
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
* Parcerias com instituições educacionais
* Transporte
* Cartão Multibenefícios
* Alimentação
* Benefício assiduidade
* Seguro de vida
* Plataforma de Bem Estar (Wellhub)