Descrição
Resumo da Vaga:
Coordenar rotinas de recepção e gerenciar reservas em rede hoteleira de alto padrão, liderando equipe e garantindo excelência no atendimento.
Principais Destaques:
1. Oportunidade em rede hoteleira reconhecida pelo alto padrão de atendimento
2. Posição de liderança com gestão de equipe de recepção
3. Atendimento a hóspedes de grande influência, nacionais e internacionais
Estamos buscando um(a) **Chefe de Recepção** para integrar o time de um de nossos clientes, uma das maiores redes de hotelaria da cidade de Manaus, reconhecida pelo alto padrão de atendimento e por receber hóspedes de grande influência, nacionais e internacionais.
Se você possui perfil de liderança, postura profissional e excelência em atendimento, essa oportunidade é para você.
Principais Responsabilidades:
* Coordenar as rotinas da recepção (check\-in e check\-out);
* Gerenciar reservas, apartamentos e sistema hoteleiro;
* Realizar atendimento ao hóspede e prestar suporte às áreas operacionais;
* Controlar contas, faturas e formas de pagamento;
* Registrar ocorrências e elaborar relatórios gerenciais;
* Liderar e desenvolver a equipe de recepção;
* Garantir o cumprimento do SGQ e das normas regulamentadoras.
Requisitos:
* Ensino Médio Completo;
* Cursos voltados para atendimento ao cliente e liderança;
* Inglês fluente (obrigatório);
* Experiência anterior em hotelaria e gestão de equipe.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.650,44 \- R$2\.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial