Descrição
Descrição completa da vaga
Buscamos um profissional versátil, comunicativo e ágil para realizar o atendimento aos nossos clientes, seja no balcão, nas mesas ou nos canais digitais (Delivery).
Horário:
Quinta à Dom 17:00 \- 01:00
Sexta e Sab. 17:00 \- 02:00
\+ (1\) folga na semana \+ (1\) dom ao mês
Nossa missão é entregar excelência, e isso começa no momento do pedido. Se você tem facilidade com sistemas, gosta de lidar com pessoas e consegue manter a organização mesmo em horários de pico, essa vaga é para você.
Principais Responsabilidades
Gestão de Pedidos (Delivery): Lançar pedidos no sistema com atenção total aos detalhes via telefone/WhatsApp com agilidade, cordialidade e capacidade resolutiva.(observações, retirada de ingredientes) para evitar erros na cozinha.
Operação de Caixa: Realizar abertura e fechamento de caixa, recebimento de valores e emissão de notas.
Organização do Fluxo: Organizar as rotas de entrega para os motoboys e conferir a expedição dos pedidos (se as pizzas estão corretas antes de sair).
Padrão Operacional: Seguir os scripts de atendimento e checklists de organização, abastecimento da geladeira com bebidas, manter o lugar limpo.
Resolução de Conflitos: Lidar com reclamações ou atrasos de forma madura e profissional, buscando sempre reverter a situação a favor do cliente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Local do trabalho: Presencial
Pagamento: R$1\.900,00 \- R$2\.400,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial