Descrição
Resumo da Vaga:
O Auxiliar de Atendimento atua na mediação e resolução de intercorrências pós-leilão, prestando suporte ágil aos clientes por diversos canais.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente e suporte ágil a dúvidas
2. Análise de solicitações por telefone, e-mail e WhatsApp
3. Foco em solucionar intercorrências pós-leilão
A **Programa Leilões** é referência nos principais leilões de pecuária do Brasil e da América Latina, atuando nas áreas de corte, leiteira e melhoramento genético. Com mais de 500 remates anuais, atendemos todo o território nacional e internacional, acumulando 1,4 milhão de quilômetros rodados. Há mais de 50 anos, nossa missão é superar as expectativas de clientes e parceiros, liderando grandes leilões e contribuindo para o crescimento da pecuária brasileira. Trabalhamos com criatórios renomados de diversas raças, promovendo o avanço da pecuária e do melhoramento genético, um trabalho que só é possível com confiança, respeito e compromisso.
SUMÁRIO DO CARGO: A vaga consiste em intermediar qualquer intercorrência pós leilão.
**As atividades do Auxiliar de Atendimento baseia\-se em:**
* Realizar o atendimento ao cliente;
* Analisar as solicitações recebidas por telefone, e\-mail e WhatsApp;
* Prestar suporte e solução ágil de dúvidas.
**Para se juntar ao nosso time, é necessário:**
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Ensino médio concluído;
* Conhecimento básico no pacote office;
* Saber ouvir e interpretar os fatos;
* Comunicação;
* Atenção;
* Resiliência;
* Proatividade;
* Parceria.