ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO SR

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Implantador(a) Consultivo(a) para orientar clientes, entender necessidades e garantir implantação completa e acompanhamento. Principais Destaques: 1. Atuação estratégica e próxima ao cliente 2. Foco na experiência e satisfação do cliente 3. Papel consultivo e orientativo em todas as etapas Estamos em busca de um(a) Implantador(a) Consultivo(a) para atuar de forma estratégica e próxima ao cliente. Procuramos alguém que consiga orientar bem o cliente, entender suas necessidades e particularidades, garantindo uma implantação completa e acompanhando toda a “vida” do cliente dentro da empresa. **Responsabilidades** * Realizar análise de relatórios e indicadores para suporte à tomada de decisões. * Executar análises de gráficos e organizar dados para o cliente. * Realizar o fechamento de rede para uso do cliente. * Ministrar treinamentos para clientes e usuários. * Conduzir processos de implantação e acompanhamento, assegurando a melhor experiência do cliente. * Acompanhar transações, entregas de cartões e demais atividades que influenciam o processo de implantação e o bom funcionamento do cliente. * Atuar de forma consultiva, próxima e orientativa, garantindo que o cliente use corretamente as soluções e tenha suporte em todas as etapas. **Escolaridade** * Superior completo **Experiência** * Experiência em Gestão de Frota **Informática** * Pacote Office intermediário * Domínio de Excel: fórmulas básicas, análise de relatórios e gráficos