Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional responsável por instalar, operar e realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e aparelhos de telecomunicações, incluindo redes de internet, TV e telefonia.
Principais Destaques:
1. Atuação em instalação e manutenção de redes de fibra óptica
2. Suporte técnico presencial a clientes e diagnóstico de falhas
3. Configuração de serviços de internet, TV e soluções da empresa
É o profissional responsável por atuar na instalação, na operação e na manutenção preventiva e corretiva de sistemas e aparelhos de telecomunicações. É capacitado para instalar e reparar redes e equipamentos de internet, Tv, telefonia entre outras. Faz suporte técnico nos equipamentos de clientes e da empresa, reparos de falhas, lançamento de cabos e equipamentos, seguindo as normas e estratégias técnicas de qualidade, saúde, segurança e preservação ambiental.
* Realizar instalação, manutenção e reparo de redes de fibra óptica (interna e externa).
* Executar lançamentos de cabos e instalação de equipamentos em postes, prédios, telhados, forros e torres, conforme normas técnicas e de segurança.
* Atender ordens de serviço de clientes, cumprindo agenda e prazos estabelecidos.
* Efetuar diagnósticos técnicos, identificar falhas e executar correções em redes e equipamentos.
* Instalar e configurar serviços de internet banda larga, TV e demais soluções ofertadas pela empresa.
* Criar acessos de usuários e realizar configurações de rede conforme padrão técnico.
* Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos da empresa e de clientes.
* Prestar suporte técnico presencial, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções adequadas aos clientes.
* Registrar e concluir atendimentos com informações claras e objetivas nos sistemas internos.
* Utilizar ferramentas e sistemas corporativos e operacionais, conforme normas e procedimentos internos.
* Operar veículos da empresa para deslocamento e atendimento das demandas externas.
* Cumprir rigorosamente normas de qualidade, segurança do trabalho, uso de EPIs e diretrizes ambientais.
* Executar atividades correlatas ao cargo, conforme orientação do superior imediato.