Descrição
Resumo da Vaga:
Liderar a equipe de oficina, garantindo a qualidade e eficiência dos reparos em veículos, a satisfação dos clientes e a organização do ambiente de trabalho.
Principais Destaques:
1. Liderança de equipe técnica em reparos de veículos e satisfação do cliente
2. Gestão da execução de serviços, garantindo qualidade e precificação
3. Foco em melhoria contínua e crescimento profissional na maior rede Chevrolet
**Missão do cargo**
* Liderar a equipe de oficina, orientando e oferecendo suporte a equipe técnica em relação aos reparos em veículos, metas do departamento e da satisfação dos clientes, levando em consideração nossa missão, visão e valores.
**Como será o seu dia a dia**
* Liderar a execução dos serviços, assegurando qualidade, tempo e precificação adequada.
* Realizar inspeções nos veículos antes da entrega, validando a conformidade técnica dos reparos.
* Orientar tecnicamente a equipe, oferecendo apoio e capacitação prática; Resolver problemas técnicos complexos, atuando como elo entre técnicos e montadora.
* Garantir a organização da oficina, segurança, limpeza e uso correto de ferramentas; Controlar e manter a ferramentaria e os equipamentos em bom estado e calibrados.
* Comunicar e reforçar com a equipe as atualizações de ITs, Dicas de Serviços e demais boletins da montadora; Acompanhar chamados técnicos da GM (CAT, Hotline, etc.) e garantir respostas no prazo.
* Controlar a agenda de serviços, encaixes e prioridades diárias; Analisar e aprovar pedidos de peças, respeitando prazos e critérios técnicos.
* Conduzir reuniões mensais com foco em indicadores e melhorias; acompanhar banco de horas, escalas, férias e processos seletivos; aplicar desligamentos e medidas corretivas com o supervisor; garantir cursos obrigatórios atualizados na equipe.
* Fazer a gestão do pátio: fluxo de veículos, garantir o cumprimento dos processos GM, tratar ocorrências com o supervisor, organizar peças de garantia e controlar o uso de materiais da oficina, evitando desperdícios.
**O que é importante você ter**
* Ensino técnico completo;
* Experiência com gestão de pessoas e manutenção de veículos leve;
* Pacote Office.
**Conheça nossos benefícios:**
* Convênio Médico, Odontológico, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Vale Transporte, Auxílio Farmácia, Wellhub (Gympass), MediQuo (telemedicina), Bônus em Produtos e Serviços Chevrolet, Convênio SESC (Lazer, hotelaria, nutrição e esportes) e demais parceiros.
**Temos muito orgulho da nossa história!**
Somos a maior rede de concessionárias Chevrolet no interior de Minas Gerais e estamos em busca de novos talentos para se juntarem à nossa equipe. Nossos clientes são fundamentais para o nosso sucesso, e é por isso que eles estão sempre no centro das nossas decisões. Valorizamos o crescimento profissional de cada membro da nossa equipe, pois acreditamos que juntos podemos alcançar grandes conquistas. O nosso compromisso é crescermos juntos, buscando sempre a melhoria contínua. Estamos comprometidos em sermos a principal referência em produtos e serviços automotivos. Que tal fazer parte desse desafio conosco?
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Qual sua pretensão salarial?
* Conte brevemente sobre seu conhecimento e experiência com manutenção de veículos leves.
Escolaridade:
* Ensino Técnico completo (Preferencial)
Licença/Certificação:
* CNH Categoria B (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial