ATENDENTE DE ACADEMIA

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será responsável por gerenciar as operações diárias da academia, realizar atendimento ao aluno, cuidar da documentação e apoiar em eventos, seguindo as orientações e normas de segurança. Principais Destaques: 1. Gestão operacional da academia e atendimento a alunos. 2. Organização de documentos e controle de registros. 3. Apoio na realização de eventos e conformidade com normas. * Executar suas atividades conforme as orientações e prioridades determinadas por seu superior, em conformidade com os procedimentos de seu Departamento, e em acordo com as normas de Segurança; * Realizar a abertura e fechamento da academia, acendendo/apagando as luzes e ligando/desligando aparelhos, bem como abrindo/fechando janelas e portas; * Realizar atendimento aos alunos, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações, sempre que solicitado ou necessário; * Efetuar contato com os alunos para o agendamento e confirmação de avaliações físicas e montagem de fichas de musculação, bem como no caso de muitas faltas e outros motivos, sempre que necessário; * Realizar ou cancelar a matrícula de alunos, preenchendo documentações e efetuando lançamentos em sistema específico; * Receber as reclamações dos alunos e direcionar as mesmas para o Coordenador da Academia, visando à satisfação do cliente; * Organizar e arquivar os documentos da academia, responsabilizando\-se pela sua guarda e disponibilização, sempre que necessário; * Preencher lista/planilhas de controle relativas à academia, visando organização e registro de informações; * Controlar os atestados médicos de alunos, lançando\-os em sistema específico e cobrando o documento dos alunos, sempre que necessário; * Participar da elaboração e realização de eventos da academia junto com o superior imediato, apoiando em todas as tarefas que se fizerem necessárias; * Apresentar a academia aos alunos, mostrando os ambientes e fornecendo as demais informações sobre o funcionamento do local; * Controlar a entrada e saída de equipamentos e materiais da academia, mediante autorização do responsável; * Executar suas atividades conforme as orientações e prioridades determinadas por seu superior, em conformidade com os procedimentos de seu Departamento, e em acordo com as normas de Segurança.