Consultor de Funilaria

Descrição

**Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço e aos sábados das 08h às 12h **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT * Realizar a recepção dos veículos e clientes, identificando as necessidades e expectativas de cada um. * Efetuar a análise preliminar dos danos nos veículos, proporcionando uma estimativa inicial dos serviços necessários. * Elaborar orçamentos detalhados, incluindo custos de peças, mão de obra e tempo estimado para conclusão dos serviços. * Negociar com os clientes, esclarecendo dúvidas e ajustando os orçamentos conforme necessário. * Coordenar a execução dos serviços de funilaria, garantindo que os prazos e padrões de qualidade sejam cumpridos. * Manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços, oferecendo atualizações regulares e solucionando quaisquer problemas que possam surgir. * Realizar a inspeção final dos veículos, assegurando que todos os reparos foram executados conforme o combinado e dentro dos padrões de qualidade. * Gerenciar a documentação relacionada aos serviços prestados, incluindo ordens de serviço, notas fiscais e relatórios de atendimento. * Promover a fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento personalizado e de alta qualidade. * Colaborar com a equipe técnica, fornecendo feedback e sugestões para a melhoria contínua dos processos e serviços. **Requisitos:** * CNH B; * Ensino médio completo; * Experiência com atendimento ao cliente; * Habilidade de realizar orçamentos e conhecimentos nos processos de seguradora. **Benefícios:** Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Comissões, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-transporte