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Atendente CCO
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R. José Bento Alves, 404 - Estados Unidos, Uberaba - MG, 38015-030, Brazil
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Olá! Estamos entusiasmados em receber você aqui. Junte\-se ao nosso time. Estamos em busca de profissionais talentosos, motivados e comprometidos com a qualidade e a inovação. Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma equipe orientada pela excelência e por resultados, inscreva\-se agora e venha construir um futuro promissor conosco! **Responsabilidades e atribuições** Responsável por coordenar as atividades do Centro de Controle Operacional (CCO), garantindo o monitoramento contínuo da rodovia, o acionamento adequado dos recursos operacionais e a resposta eficiente a ocorrências, incidentes e eventos que impactem a fluidez e a segurança do tráfego. Atua com foco na excelência do atendimento, cumprimento dos níveis de serviço contratados e apoio à gestão integrada da operação rodoviária. * Coordenar as equipes de operadores de tráfego e controladores do CCO, assegurando o monitoramento em tempo real da malha rodoviária por meio de câmeras, sensores, PMVs e outros sistemas de apoio à decisão; * Garantir a correta recepção, registro e despacho de ocorrências, acionando viaturas operacionais (atendimento pré\-hospitalar, guincho, inspeção, combate a incêndio, etc.) de forma rápida e eficaz; * Supervisionar o uso adequado dos sistemas tecnológicos (SCADA, CFTV, rádios, GIS, bancos de dados operacionais, entre outros); * Manter a comunicação contínua com equipes de campo, polícia rodoviária, Corpo de Bombeiros e demais órgãos envolvidos na gestão de emergências e acidentes; * Acompanhar e assegurar o cumprimento dos protocolos operacionais e dos níveis de serviço (SLAs) definidos pela concessionária e pela agência reguladora (ex: ANTT); * Elaborar e analisar relatórios de ocorrências, tempos de atendimento, indicadores operacionais e registros de tráfego; * Apoiar a elaboração e execução de planos operacionais para eventos especiais, interdições, obras e condições climáticas adversas; * Contribuir com treinamentos, capacitações e simulações operacionais junto à equipe do CCO; * Atuar na melhoria contínua dos processos operacionais e integração entre áreas (manutenção, engenharia, TI, segurança viária, etc.). **Requisitos e qualificações** Ensino Médio Completo; Será considerado um diferencial: vivência em operações rodoviárias, logística de tráfego, atendimento a emergências ou centros de controle operacional, preferencialmente no setor de concessão de rodovias; Desejável conhecimentos técnicos: Sistemas de controle operacional (CFTV, PMV, rádio comunicação, SCADA, SIROS ou equivalentes), normas de operação viária, gestão de tráfego e segurança rodoviária; **Informações adicionais** Trabalho presencial na sede da empresa (Uberaba/ MG); Escala de Trabalho: Turno (2x2\) (ou conforme regime da empresa). Benefícios: Vale Alimentação ou Vale Refeição; Convênio Médico; Seguro de Vida; Wellhub (Gympass); **Em nossos processos seletivos, todas as pessoas são bem\-vindas. Valorizamos, incentivamos e promovemos a Diversidade e a Inclusão em todas as etapas.** O Grupo é composto por empresas com experiência sólida no setor de construção e concessões, principalmente em rodovias (Engenharia e Comércio Bandeirantes Ltda; Senpar Ltda.; TCL Tecnologia e Construções Ltda. e TORC – Terraplanagem, Obras Rodoviárias e Construções), e uma líder global gestora de ativos alternativos com foco em investimentos em *real assets e private equity* GLP Capital Partners, nas Concessionárias Way\-306 e Way\-112\. Na Concessão da Way\-262, a Way Brasil tem como parceria a gestora de investimentos Kinea. **Way\-306** A Concessionária da Rodovia MS\-306 S.A. é responsável pela administração de toda a extensão da MS\-306, desde o km zero, Divisa de MS/MT, até o km 218,1 no entroncamento com a BR\-158, em Cassilândia (MS), e incorpora 1,4 quilômetro da BR\-359, do km zero à Divisa MS/GO. A rodovia atravessa três municípios: Costa Rica, Chapadão do Sul e Cassilândia, todos localizados na porção nordeste do Estado de Mato Grosso do Sul. **Way\-112** A Concessionária das Rodovias do Leste MS S.A. é responsável pela Concessão da rodovia MS\-112 e de trechos da BR\-158 e BR\-436, totalizando 412,4 quilômetros de extensão. A MS\-112 vai do entroncamento com a BR\-158, em Três Lagoas, até o entroncamento com a mesma rodovia federal, em Cassilândia, em uma extensão de 200,5 quilômetros. Já o trecho da BR\-158 em concessão segue da Rodovia MS\-306 (Cassilândia) até o entroncamento com a rodovia MS\-444 (Selvíria), totalizando 193,8 quilômetros. E o da BR\-436, do entroncamento com a rodovia BR\-158, em Aparecida do Taboado, até o término da ponte rodoferroviária, em uma extensão de 18,10 quilômetros, atravessando seis municípios: Cassilândia, Paranaíba, Aparecida do Taboado, Inocência, Selvíria e Três Lagoas. **Way\-262** A Concessionária da Rodovia BR 262 MG S.A. é responsável pela pela concessão da rodovia BR\-262, trecho com inicio no km 360\+100, no entroncamento com a BR\-381 em Betim, até o km 799, no entroncamento com a BR\-050 em Uberaba, totalizando 438,9 quilômetros de extensão. O trecho sob Concessão se desenvolve no Estado do Minas Gerais, na região conhecida como Triângulo Mineiro, atravessando vinte municípios: Betim, Juatuba, Mateus Leme, Florestal, Igaratinga, Pará de Minas, São Gonçalo do Pará, Conceição do Pará, Nova Serrana, Araújos, Bom Despacho, Moema, Luz, Córrego Dantas, Campos Altos, Ibiá, Araxá, Perdizes, Sacramento e Uberaba.

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
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