Descrição
Resumo da Vaga:
Estamos em busca de um Operador de Televendas para integrar nosso time comercial, focado na gestão de carteira de clientes, atendimento ativo e receptivo, vendas, e pós-venda para fidelização.
Principais Destaques:
1. Oportunidade de crescimento no time comercial
2. Gestão de carteira de clientes e atendimento multicanal
3. Foco em vendas, pós-venda e fidelização de clientes
Estamos em busca de um Operador de Televendas para integrar nosso time comercial e crescer junto com a empresa.
Principais Atividades:
* Manutenção e gestão da carteira de clientes;
* Atendimento ativo e receptivo via telefone, WhatsApp e outros canais;
* Apresentação e venda de produtos;
* Acompanhamento de indicadores de inadimplência;
* Execução de ações de pós\-venda com foco na fidelização de clientes;
* Interface com a área de logística para garantir qualidade no atendimento;
* Atualização e organização das informações dos clientes no sistema.
Horário de Trabalho:
* Segunda a sexta\-feira: das 08h30 às 17h30;
* Sábado (Home Office): das 08h30 às 12h00\.
Requisitos Obrigatórios:
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e e\-mail).
Diferencial:
* Conhecimento no segmento de bebidas e/ou produtos alimentícios.
* Experiência com atendimento ao cliente
Competências Comportamentais:
* Comunicação clara, objetiva e persuasiva;
* Foco em metas e resultados;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Organização e gestão de carteira de clientes;
* Proatividade e iniciativa;
* Trabalho em equipe;
* Responsabilidade, comprometimento e adaptabilidade.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.900,00 \- R$2\.100,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Auxílio\-combustível
* Convênios e descontos comerciais
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte