Assistente de Relacionamento \- EBS \- São Paulo/SP OU Uberaba/MG \- Afirmativa para Pessoa com Deficiência (PcD) Período de Inscrição até: 23/11/2025 Esta posição se reporta: Supervisão de Relacionamento A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para desenvolver suas carreiras. Nos orgulhamos de ter o respeito como um valor. E acreditamos que a inovação acontece quando temos um ambiente cercado de diferenças em todos seus aspectos, como idade, gênero, orientação sexual, identidade, cor, deficiência ou religião. Quais serão suas responsabilidades?* Prestar atendimento de nível 1 (script definido) para clientes de EBS internos (outras áreas) e clientes de EBS externos (fornecedores e clientes Mosaic); * Executar processos com base em scripts definidos. * Acessar sistemas como ADP, Workday, SAP, Ariba, ServiceNow, entre outros. * Compartilhar informações e oferecer suporte sobre processos internos. O que procuramos?* Ensino médio completo. O que será um diferencial?* Conhecimento em SAP * Experiência em relacionamento com clientes em empresas globais, com atuação em ambientes multiculturais; * Inglês intermediário; * Experiência com atendimento ao público. Qual será seu horário de trabalho?* Administrativo Qual será seu modelo de trabalho?* Híbrido (presencial de 8 a 12 dias por mês) ATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura. O que oferecemos?* Convênio Médico; * Convênio Odontológico; * Vale Transporte ou Fretado\*; * Seguro de Vida; * PPR (Programa de Participação Resultados); * Previdência Privada; * Auxílio Academia; * Vale Alimentação; * Refeitório ou Vale Refeição\*; * Programa de Assistência ao Empregado (Apoiar); * Programa Bem Estar (Wellness); * Licença Maternidade e Paternidade Estendida; * Auxílio Material Escolar\*\*; * *Benefício pode alterar de acordo com localidade.* *\*\*Benefício para filhos de 5 a 13 anos incompletos* Sobre nós Com a missão de ajudar o mundo a produzir os alimentos de que precisa, a Mosaic atua da mina ao campo. A empresa entrega cerca de 27,2 milhões de toneladas de fertilizantes ao ano para 40 países, sendo uma das maiores produtoras globais de fosfatados e potássio combinados.