Nós da Paradigma Business Solutions, somos há 27 anos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil e estamos em busca de novos talentos! Você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio, colaborando com resultado positivo para a equipe? Então venha ser um PARADIGMO! **Responsabilidade e Atribuições** Você será responsável por oferecer suporte técnico para os produtos da empresa, atendendo chamados e fornecendo assistência aos usuários por telefone e e\-mail. Seu trabalho incluirá esclarecer dúvidas sobre o funcionamento dos sistemas e as regras de negócio associadas. Além disso, você deverá identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções de acordo com as especificações e regras de negócio dos produtos. **Requisitos e Qualificações** · Ensino Técnico / Graduação / Superior em Tecnologia; · Experiência anterior com suporte; · Espanhol: habilidade para comunicação oral e escrita. **Desejável** · Experiência com APIs de integração nos padrões SOAP e REST; · Conhecimento banco de dados SQL (DQL, DML, DDL e DTL). **Benefícios** * Vale\-Alimentação/Refeição sem desconto em folha; * Plano de saúde sem coparticipação; * Plano odontológico sem coparticipação; * Programa de Bolsa de Estudos; * Ginástica Laboral; * Day\-off no mês do aniversário; * Bonificação por indicação efetivada; * Happy Friday; * Auxílio Conectividade; * Frutas durante o dia; * Estacionamento gratuito; * Ingressos para o Paradigma Cine Arte. **Somos inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades são para todos os talentos.** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT