Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional responsável pela instalação, reparo e manutenção de tecnologia de rede FTTH e FTTA para clientes residenciais, garantindo a qualidade do serviço.
Principais Destaques:
1. Execução de instalações e reparos de rede FTTH/FTTA
2. Solução de falhas e problemas de conexão
3. Verificação de viabilidade de acesso à rede
* Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
* Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
* Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
* Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
* Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
* Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
* Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
* Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
* Outras atividades de acordo com a função.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: B
* Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
* Seguro de vida
* Vale Transporte
* Giga Inclusão \- Auxílio dependentes PCD
* Total Pass
* Day off no aniversário
* Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
* Assistência odontológica
* Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas..
* Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
* Portal de Parcerias Samsung
* Assistência médica
* Vale Refeição
* Plataforma de Cursos na Intranet