Assistente de CRM

Descrição

No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional. **Responsabilidades e atribuições:** * Ligações telefônicas ativas e receptivas; * Realizar agendamento de veículos; * Cadastrar clientes no Sistema Apollo / Bravos; * Verificar constantemente todos os canais de agendamento web disponibilizados ao cliente, dentre eles, agendamento online, e\-mail, WhatsApp, etc; * Trabalhar com efetividade as listas de prospecção para o agendamento ativo; * Buscar diariamente atingir os objetivos para agendamento ativo; * Contatar periodicamente os clientes, incluindo os que estão fora do período de garantia; * Oferecer todas as facilidades e promoções vigentes na concessionária. **Requisitos e qualificações:** * Ensino médio completo; desejável curso Técnico ou Superior em áreas relacionadas; * Pacote Office básico; * Conhecimento de técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM; * Experiência com atendimento ao cliente. **Informações Adicionais:** * Remuneração competitiva; * Benefícios adicionais, como vale transporte, alimentação na empresa, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada; * Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional; * Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; * Possibilidade de crescimento dentro da empresa. Pagamento: R$1\.518,00 \- R$3\.098,19 por mês Benefícios: * Previdência privada * Seguro de vida * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial