Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional será responsável pela configuração, atualização e manutenção preventiva/corretiva de equipamentos de TI, incluindo estações de trabalho, mobilidade, impressoras e smartphones, além de diagnóstico e solução de problemas.
Principais Destaques:
1. Manutenção e configuração de equipamentos de TI
2. Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software
3. Atendimento presencial em regionais
Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17\.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem\-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!
**Responsabilidades e atribuições**
* Configuração de equipamentos de TI para processos fixos e mobilidade;
* Atualizar Softwares;
* Fazer Manutenção preventiva e/ou corretiva de estações de trabalho dos processos fixos e de mobilidade;
* Fazer Manutenção preventiva e/ou corretiva de Impressoras;
* Fazer Manutenção preventiva e/ou corretiva de SmartPhones dos processos de mobilidade e telefonia corporativa;
* Fazer Manutenção corretiva em pontos de rede de dados e telefonia;
* Atendimento presencial em regionais fora da SEDE operacional;
* Diagnóstico e solução de problemas em hardware e software
**Requisitos e qualificações**
* Conceitos Basicos de Cloud (Microsoft 364 e Azure)
* Cabeamento Estruturado
* Manutenção de hardware (Estações de Trabalho, Tablets, Smartphones, Impressoras)
* Boas práticas de segurança de informação (LGPD e boas práticas)
* Ter CNH (Categoria B)
* Disponibilidade para viagens e pernoite
* Conhecimento ITIL
* Noções SCCM e Intune
* Gestão de Ativos
* Noçoes Boas Praticas Processos
* Confecção de Procedimento Operacionais
* Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
* Comandos para teste de conectividade
* Comando Basicos Windows (Power Shell, CMD)
* Noções de arquitetura e ativos de rede (switches, roteadores e firewalls)
* Uso de Ferramentas ITSM para atendimento de Incidentes e Requisições
**Informações adicionais**
As PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem\-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:
* Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
* Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
* Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
* Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
* Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
* Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
* Programas de qualidade de vida que garantem o bem\-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
* Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
* Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.
Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:
• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e\-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e\-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD. • Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.
**POR QUE** **FAZER PARTE** **DA NOSSA EQUIPE?**
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**\#VemSerEnergisa!**
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### **Inovação, credibilidade e foco no cliente** **definem o nosso DNA. Buscamos incessantemente a qualidade no fornecimento de energia e a excelência no atendimento, garantindo conforto, segurança e bem\-estar para os nossos consumidores.**
### **Com mais de cem anos de atuação, estamos** **presentes em todas as regiões** **do Brasil: são 862 municípios nos estados da Paraíba, Sergipe, Tocantins, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná, Acre e Rondônia. Atendemos cerca de 20 milhões de pessoas, o equivalente a 10% da população brasileira.**
### **Somos ainda** **100% brasileiros** **e estamos em constante expansão. Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico e estamos** **entre as melhores do país** **nos rankings da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e da Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee).**
### **Mas a nossa empresa é feita de pessoas e, por isso, estamos sempre em busca de talentos com muita energia e dispostos a brilhar. Somos mais de 19 mil colaboradores próprios e terceiros, todos ligados na mesma Missão, Visão e Valores. O nosso jeito de ser prioriza o lado humano com ética, respeito, transparência, segurança e compromisso com a comunidade, clientes e acionistas.**
### **Promovemos ainda projetos para estimular o uso consciente da energia e apoiamos iniciativas sociais, esportivas e culturais nas regiões onde atuamos. Somos ligados em transformar energia em desenvolvimento porque acreditamos que juntos somos mais fortes.**
### **Venha fazer parte da nossa equipe!**