Resumo da Vaga: Estamos em busca de um Supervisor Técnico para atuar no suporte, configuração e supervisão de sistemas de segurança e telefonia, garantindo eficiência no atendimento técnico e suporte à equipe. Principais Destaques: 1. Supervisão e configuração de sistemas de segurança e telefonia 2. Suporte técnico por telefone e manutenção de telefonia IP 3. Gestão de Ordens de Serviço (O.S) e suporte à equipe técnica VAGA ABERTA – SUPERVISOR TÉCNICO Estamos em busca de um **Supervisor Técnico** para atuar no suporte, configuração e supervisão de sistemas de segurança e telefonia, garantindo eficiência no atendimento técnico e suporte à equipe. **Requisitos Desejáveis:** * Conhecimento em sistemas de segurança eletrônica; * Noção do **Software Sigma**; * Boa comunicação e capacidade de liderança; * Organização, proatividade e foco em solução de problemas. * Ter habilitação; * Ter superior ou curso técnico em eletrônica. **Principais Atividades:** * Configuração de **Controle de Acesso**; * Configuração de **Câmeras IP, CFTV e Câmeras em Nuvem**; * Configuração de **Sistemas de Alarme**; * Configuração de **Central Paradox**; * Suporte técnico por telefone; * Suporte e manutenção da **Telefonia IP da empresa**; * Conhecimento Software Sigma; * Avaliação de possíveis motivos de **disparos de sensores**; * Atendimento às demandas da empresa para **serviços externos**; * Auxílio e suporte técnico aos técnicos nas demandas do setor; **Gestão de Ordens de Serviço (O.S):** * Filtrar O.S’s de manutenção no **software Sigma**; * Acessar o sistema Service (Função Operacional/Service Control); * Analisar O.S’s pendentes e identificar atendimentos possíveis de forma **remota ou via telefone**; * Sinalizar O.S’s não solucionadas à assistente administrativa via **Skype** para agendamento. **Suporte à Equipe Técnica:** * Esclarecer dúvidas técnicas; * Orientar soluções para problemas operacionais; * Apoiar a equipe técnica de forma contínua. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Pagamento: R$2\.500,00 \- R$3\.600,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte