Operador de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um talento focado para realizar negociação de débitos, apresentando propostas, registrando informações e acompanhando acordos, sempre com profissionalismo e cordialidade. Principais Destaques: 1. Foco em negociação de débitos com clientes via telefone e WhatsApp 2. Apresentação de propostas e acompanhamento de acordos 3. Ambiente que valoriza crescimento e bem-estar espiritual **QUEM SOMOS?** A Cortel, há mais de 60 anos, se dedica a cuidar das pessoas e a preservar suas histórias, valorizando as transformações e conectando passado, presente e futuro. Estamos constantemente expandindo nossos empreendimentos, oferecendo estruturas de alto padrão em harmonia com a natureza. Nossa equipe especializada se empenha em proporcionar um acolhimento de excelência, garantindo serenidade e conforto espiritual a todos que atendemos. **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?** Estamos em busca de um novo talento para agregar em nosso time, buscamos pessoas com foco e dispostas a crescer junto conosco! **RESPONSABILIDADES DO CARGO:** * Realizar contatos telefônicos ativos/receptivo com clientes para negociação de débitos, bem como por whatsApp; * Apresentar propostas e alternativas de pagamento conforme políticas internas; * Registrar informações e tratativas no sistema; * Acompanhar acordos firmados e pendências; * Cumprir metas de produtividade e recuperação; * Manter postura profissional e cordial durante o atendimento; * Seguir normas e procedimentos internos da operação. **Requisitos** * Ensino médio completo; * Boa comunicação verbal e argumentação; * Capacidade de negociação e persuasão; * Organização e atenção a registros em sistema; * Conhecimento básico de informática; * Desejável experiência em cobrança, teleatendimento ou vendas.