Descrição
Resumo da Vaga:
O Assistente Financeiro conecta eficiência e acolhimento em questões financeiras acadêmicas, transformando interações em experiências positivas com agilidade e humanidade.
Principais Destaques:
1. Compromisso com a cordialidade e empatia no atendimento financeiro.
2. Desafio de acolher, entender e fazer a diferença na jornada de cada pessoa.
3. Interface com diversos setores da Universidade e suporte aos alunos.
**Sobre o cargo:**
O/A **Assistente Financeiro** é a ponte que conecta eficiência e acolhimento nas questões financeiras acadêmicas. Mais do que atender ao público interno e externo, ele assume o compromisso de transformar cada interação em uma experiência positiva, com cordialidade e empatia, garantindo que as soluções financeiras sejam sempre ágeis e humanas. O desafio vai além da resolução técnica; trata\-se de acolher, entender e fazer a diferença na jornada de cada pessoa.
**Responsabilidades e atribuições**
* Realizar atendimento ao público interno e externo;
* Efetuar ajustes de faturamento e lançamentos de descontos;
* Realizar a abertura de demandas sistêmicas junto ao time de tecnologia para ajustes na matrícula dos alunos;
* Executar processos de repactuação de débitos e parcelamentos para estudantes;
* Emitir documentos e declarações de natureza financeira e acadêmica;
* Identificar e corrigir inconsistências cadastrais;
* Acompanhar e prestar suporte às demandas dos alunos em interface com os demais setores da Universidade.
**Requisitos e qualificações** **Pré\-requisitos:**
* Ensino superior em andamento emAdministração, Economia, Ciências Contábeis;
* Vivência com atendimento ao público;
* Conhecimento em Pacote Office.
**Habilidades e competências desejáveis:**
* Conhecimento para realizar cálculos e operações financeiras, incluindo juros, descontos, correções e análise de resultados;
* Habilidade para conduzir negociações de forma assertiva e administrar conflitos;
* Noções do código de defesa do consumidor.
**Informações adicionais** **Horário de trabalho:** Segunda a sexta, das 12h às 20h \| 175h mensais
**Benefícios:**
* Plano de saúde
* Plano odontológico
* Reembolso creche para filhos/as até 4 anos
* Auxílio educação de até 80% em mensalidades da graduação e 50% nas mensalidades de pós\-graduação
* Estacionamento gratuito
* Plano de previdência privada complementar
* Recesso de Final de Ano
*Se você acredita em um trabalho significativo, criando valor e impacto positivo na sociedade e Universidade,* ***VENHA PARA A PUCRS!***
Na PUCRS, acreditamos que cada pessoa pode transformar o mundo, e é isso que nos move todos os dias a ser tudo o que podemos.
Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado para criar um ecossistema único, que integra **educação, saúde, pesquisa, cultura e inovação**.
Mais de sete mil colaboradores dão vida a uma comunidade plural e criativa, guiada pela solidariedade, pelo espírito de família e pela certeza de que o conhecimento transforma realidades.
Por tudo que podemos ser, abrimos caminhos para novas oportunidades de aprendizado, conexões significativas e impacto positivo na sociedade.
**Conheça as diversas frentes de atuação que integram tudo o que somos:**
* 7 Escolas (Graduação, Pós\-Graduação, Pesquisa e Educação Continuada);
* 5 Institutos (Instituto do Cérebro da PUCRS, Instituto de Cultura, Instituto de Geriatria e Gerontologia, Instituto do Meio Ambiente Pró\-Mata, Instituto do Petróleo e Recursos Naturais);
* Hospital São Lucas da PUCRS;
* Museu de Ciências e Tecnologia;
* Biblioteca Central;
* Centro de Eventos;
* Parque Esportivo;
* Parque Científico e Tecnológico (Tecnopuc);
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