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Estamos em busca de um(a) **Auxiliar Administrativo** para atuar no **Centro de Distribuição**, com foco em **Atendimento ao Cliente**, apoiando as rotinas administrativas e garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente em um ambiente de alta demanda. **Responsabilidades e atribuições** * Realizar atendimento ao cliente interno e externo, esclarecendo dúvidas e solucionando demandas de forma ágil e profissional; * Atuar na resolução de reclamações, conflitos e ocorrências, mantendo postura ética e equilibrada; * Emitir notas fiscais e manifestos; * Atualizar e acompanhar planilhas de atendimento e indicadores (BI); * Apoiar as rotinas administrativas do setor, garantindo organização e cumprimento de prazos; * Utilizar sistemas internos (SAP, WMS) para registro e acompanhamento das demandas; * Trabalhar em conjunto com a equipe do CD, contribuindo para a fluidez dos processos e a satisfação do cliente. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * Conhecimento em Pacote Office; * Experiência com SAP, WMS; * Experiência com emissão de notas fiscais e manifestos; * Vivência com atualização e controle de planilhas; * Afinidade com atendimento ao público. **Informações adicionais** Descontos em nossos produtos; Programa de Apoio Psicológico; Parcerias com instituições; Vale transporte; Vale alimentação R$ 14,50; Plano de Saúde \- Liv Saúde 50%; Plano Odontológico (Adesão); Educação corporativa contínua. Tudo começou quando Antônio José começou a trabalhar com seu pai como representante de materiais elétricos. Tendo que conciliar o trabalho com os estudos, Antônio José teve que abandonar a faculdade de Engenharia Civil e assumir os negócios com seu pai. Logo depois, seu amigo e cunhado, Cláudio Brasil, entrou na empresa, recém\-formado em Engenharia Elétrica, e em 1977 decidiram formar sociedade e abrir uma empresa de comercialização de materiais e instalações elétricas. A **Normatel Home Center** é expert quando o assunto é fazer com que o cliente se sinta em casa, sendo sinônimo de conforto. Tendo lojas com localizações estratégicas nos principais vetores de crescimento urbano: Fortaleza, Maracanaú e Juazeiro do Norte. O padrão de qualidade, a diversidade de produtos, uma equipe de profissionais treinados e centrados no atendimento e na satisfação do cliente são as constantes que nos guiam e nos impulsionam. A **Normatel Engenharia** acumulou durante esses anos uma sólida base técnica e visão de mercado. Capacitada nos mais diversos segmentos de obras, construções e instalações, como indústrias, hospitais, shoppings, edifícios, aeroportos, portos, teatros e obras de restauração junto à iniciativa privada e às instituições públicas nas esferas municipal, estadual e federal. A **Normatel Incorporaçõe**s foi fundada em 1989 com o nome de DN Empreendimentos Imobiliários até que em 2011 foi 100% incorporada ao Grupo Normatel. Ao longo desses anos, conquistou credibilidade e reconhecimento, através do cumprimento integral dos seus projetos e compromissos. O CSC (**Centro de Serviços Compartilhados**), engloba as áreas de gestão, de finanças, de contabilidade, do contencioso comercial, cível, tributário e trabalhista, de recursos humanos, dos sistemas informatizados e da tecnologia da informação e da manutenção de equipamentos, segurança e patrimônio físico de todas as empresas. Nós fazemos acontecer!