Resumo da Vaga: Profissional para atendimento ao cliente via call e email, negociando reservas, alterações e cancelamentos com hotéis e operadoras de turismo. Principais Destaques: 1. Atendimento e negociação de reservas por telefone e e-mail 2. Foco em negociação com hotéis e operadoras de turismo 3. Experiência com atendimento ao cliente **ATRIBUIÇÕES:** Prestar atendimento via call e email para solicitação de novas reservas; Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo; Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado; Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas; Redigir e\-mails dentro dos padrões de atendimento da unidade. **REQUISITOS:** Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Imprescindível fluência em inglês nível C1 (será testado em entrevista e teste). **JORNADA:** Home office – Escala 5×2 – 2 folgas por semana **BENEFÍCIOS:** Assistência Médica, Odontológica, Bônus por meta (R$ 280,00\), Auxílio Creche. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.
João Silva
Indeed · HR
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