Jovem Aprendiz - Fraud and Risk Prevention

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Jovem Aprendiz para atuar na área de Prevenção de Fraudes e Riscos, apoiando na identificação de padrões e monitoramento de transações, em um ambiente de aprendizado e desenvolvimento contínuo. Principais Destaques: 1. Ambiente acolhedor, dinâmico e flexível 2. Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional 3. Cultura que valoriza excelência, inovação e espírito de equipe Você está pronto para um novo desafio em um ambiente acolhedor, dinâmico e flexível? Estamos em busca de um Jovem Aprendiz para integrar nosso time e atuar diretamente na área de Fraud and Risk Prevention. Na PagBrasil, você encontrará um espaço de aprendizado constante, desenvolvimento profissional e a oportunidade de gerar impacto real em nosso negócio. Mais do que isso: nossa cultura é o que nos move e o que buscamos em cada novo talento que integra o time. Resultados acontecem porque nossos valores estão presentes no dia a dia: * Excelência: dedicação e melhoria contínua em tudo o que fazemos. * Inovação: curiosidade para pensar diferente e criar soluções sustentáveis. * Ética: transparência, integridade e respeito em cada decisão. * Protagonismo: autonomia e responsabilidade para gerar impacto positivo e desenvolvimento constante. * Empatia: diversidade, cuidado e um ambiente onde todos se sintam acolhidos. * Espírito de Time: colaboração e entusiasmo para crescer juntos. Nosso compromisso com os 4 Is: Incluir, Inovar, Integrar e Inspirar, guia tudo o que fazemos, inclusive a forma como recrutamos. Todas as nossas oportunidades são pensadas para serem inclusivas desde o início, porque acreditamos que times diversos constroem resultados mais criativos e transformadores. A diversidade é essencial para criarmos soluções mais humanas, inovadoras e que realmente gerem impacto. Valorizamos cada pessoa em sua individualidade, garantindo liberdade para ser quem é e contribuir com o que tem de melhor. Se você busca um lugar para crescer, aprender e fazer a diferença, a PagBrasil pode ser o seu próximo grande passo. \#VemSerPagBrasil **Responsabilidades e atribuições** * Apoiar na identificação de padrões de fraude de cartão de crédito, perfil de fraudadores e padrões comportamentais sob orientação; * Auxiliar no monitoramento e reportar possíveis oscilações e inconsistências nas regras existentes e sistemas de prevenção à fraude; * Apoiar na análise de transações com suspeita de fraude, acompanhando analistas na sugestão de aprovação ou rejeição; * Auxiliar na extração e organização de relatórios e indicadores da área, com apoio da equipe; * Auxiliar no suporte aos lojistas com questões básicas relacionadas à prevenção de fraude, com orientação de colegas e liderança; * Auxiliar no suporte da operação de prevenção à fraude, ajudando com as demandas da equipe e trabalhando com demais áreas da PagBrasil; * Auxiliar com as demandas relacionadas às disputas de chargeback; * Auxiliar na identificação dos fatores que influenciam o volume de chargebacks, considerando o perfil da loja e de seus clientes. **Como Requisitos Básicos, Você Deve Ter:** * Entre 17 e 22 anos; * Perfil focado e organizado; * Facilidade de trabalhar em equipe; * Boa comunicação; * Disponibilidade para trabalhar presencialmente no escritório de Porto Alegre/RS. **Requisitos e qualificações** * Desejável ensino médio cursando e/ou completo; * Conhecimento em Pacote Office. **Informações adicionais** * Carga horária: 4 horas diárias * Modelo de contratação: Jovem Aprendiz ***Nossos benefícios*** Acesso a plataforma de Psicoterapia Wellz; Vale\-transporte; Aulas de inglês e espanhol subsidiadas pela empresa; Subsídio para treinamento e desenvolvimento. Certificada em 2025 pelo Great Place To Work (GPTW), o selo, certifica as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e no mundo, com base em diversos indicadores de clima organizacional. Essa conquista se dá graças às pessoas incríveis que compõem nosso time e que nos tornam, além de ser a instituição de pagamentos líder em pagamentos no Brasil, uma empresa motivadora para se trabalhar. Nosso objetivo é proporcionar um ambiente flexível, onde os colaboradores possam ser mais felizes em seus trabalhos. Incentivamos a inovação e o protagonismo de nossa equipe, buscando o crescimento e desenvolvimento profissional. Para isso, nosso time trabalha em conjunto para alcançar os resultados com excelência. Fomentamos um espaço de trabalho descontraído e dinâmico, com uma equipe diversa e comprometida. Autonomia e proatividade são constantemente estimulados, incentivando a discussão aberta de ideias para embasar os processos de decisão. **NOSSA MISSÃO** A PagBrasil é uma empresa que busca transformar a indústria de meios de pagamentos e o mercado de e\-commerce com o desenvolvimento contínuo de tecnologias inovadoras. Queremos simplificar as transações financeiras online e democratizar o acesso ao e\-commerce. Para isso, nos baseamos nos princípios dos 4 I’s da PagBrasil: Incluir, Integrar, Inovar e Inspirar. **QUEM SOMOS** A PagBrasil é uma empresa brasileira, que possibilita a lojas digitais, internacionais ou nacionais, oferecerem soluções de pagamentos digitais otimizadas e atualizadas com as necessidades específicas do mercado brasileiro. Com clientes em mais de 45 países, a PagBrasil é parceira das principais plataformas de e\-commerce do mercado, e possui recursos exclusivos para o e\-commerce, como o PagStream, ferramenta de gestão inteligente de assinaturas. A empresa também oferece split e link de pagamento, bem como uma solução para Pix diferenciada, que garante alta taxa de conversão em vendas. Entre os clientes atendidos, destacam\-se Samsung, ConectCar, Simple Organic, Gringa, Pampili e Samsonite. **JEITO DE SER PAGBRASIL** Ambiente de trabalho horizontal com lideranças próximas e participativas. Flexibilidade de horários. Aulas de inglês subsidiadas pela empresa. Trilha de carreira. Ambiente descontraído, dinâmico e alegre. Espírito de time e diálogo aberto ao compartilhamento de ideias e feedbacks. Pessoas como protagonistas de sua jornada. Empatia como base de nossas relações. Excelência e inovação em tudo o que fazemos.