Suporte ao Cliente

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional comunicativo e organizado para suporte ao cliente, com foco em atendimento, acompanhamento pós-contratação e organização de documentos. Principais Destaques: 1. Oportunidade de integrar time de suporte ao cliente proativo e organizado 2. Foco em atendimento ao cliente e suporte operacional ao time comercial 3. Ambiente profissional com oportunidade de crescimento Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para integrar nosso time de suporte ao cliente! Se você tem experiência com **consórcio**, gosta de atendimento, sabe se comunicar muito bem (principalmente por escrito) e domina planilhas, essa oportunidade pode ser sua! O que você vai fazer: * Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e e\-mail * Acompanhamento de clientes no pós\-contratação * Organização e conferência de documentos * Atualização e controle de informações em planilhas * Suporte operacional ao time comercial * Monitoramento de prazos e demandas dos clientes * Registro de atendimentos e organização de dados Requisitos: * **Experiência com consórcio (obrigatório)** * Excelente comunicação verbal e escrita * Domínio de planilhas (Google Sheets e/ou Excel) * Organização e atenção aos detalhes * Agilidade e responsabilidade com prazos * Perfil resolutivo e postura profissional Diferenciais: * Experiência prévia em atendimento ao cliente * Vivência em ambiente comercial Oferecemos: * Salário fixo * Bonificações por desempenho * Ambiente profissional com oportunidade de crescimento Se você é focado(a), comprometido(a) e quer crescer junto com uma empresa em expansão, queremos conhecer você! Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1\.800,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial