Descrição
Resumo da Vaga:
O Especialista de Manutenção é responsável por garantir a satisfação do cliente na manutenção técnica, controlando e acompanhando serviços.
Principais Destaques:
1. Responsável por atingir e superar a satisfação dos clientes
2. Controlar e acompanhar serviços de manutenção
3. Ensino superior em Engenharia Civil ou Arquitetura
O Especialista de Manutenção será responsável por atingir e superar a satisfação dos clientes quanto aos reparos de manutenção técnica.
**Responsabilidades e atribuições**
* Realizar vistoria na unidade, conforme solicitação do cliente e agendamento feito pelo ERC;
* Passar lista de serviços a serem realizados para as empresas que executarão os serviços de manutenção (Solicitação de orçamentos via e\-mail);
* Controlar os serviços de manutenção que estão em andamento, verificando insumos para a realização dos mesmos e condições de trabalho, solicitar materiais para execução dos serviços;
* Acompanhar a execução dos serviços de manutenção para atender os prazos e a qualidade pré\-definida;
* Aprovar o término do serviço;
* Colher assinatura do termo de recebimento dos serviços após conclusão dos mesmos;
* Enviar uma via do termo de recebimento dos serviços ao ERC, escanear e anexar no CRM, dentro da solicitação;
* Dar baixa no sistema em termo enviado;
* Acompanhar as solicitações de reincidência e tomar ações para que não mais ocorram;
* Acompanhar termos pendentes e tomar ações para regularizar o sistema;
* Demais atividades correlatas.
**Requisitos e qualificações**
* Ensino superior na Área de Engenharia Civil ou Arquitetura
* Experiência na área de Manutenção Técnica
**Informações adicionais**
* Wellhub
* VR ou VA de R$ 32,00/dia
* Day off no mês de aniversário
* PPLR
* Parceria com Instituições de Ensino
**Encontre seu lugar com a gente.**
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