Descrição das Responsabilidades: * Prestar atendimento técnico aos usuários (presencial, remoto ou telefônico); * Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos; * Apoiar na instalação e atualização de softwares e sistemas operacionais; * Realizar testes básicos de funcionamento de equipamentos; * Registrar chamados e acompanhar a resolução de problemas; * Auxiliar na manutenção da rede local (cabeamento, conexões e acessos); * Apoiar rotinas de backup e organização de arquivos; * Orientar usuários quanto ao uso correto dos sistemas e equipamentos; * Escalar problemas mais complexos para níveis superiores de suporte. Requisitos e qualificações: * Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática ou áreas correlatas); * Conhecimentos básicos em informática (hardware, software e sistemas operacionais); * Noções de redes de computadores; * Boa comunicação e organização; * Capacidade de trabalhar em equipe. Benefícios: Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem\-estar e a satisfação dos nossos colaboradores. Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas. Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada:* Informática, Curso Técnico * Wellhub * Cartão Multi Benefícios * Empréstimo consignado * Parcerias com instituições educacionais * Vale Refeição * Assistência Médica * Seguro de Vida * Assistência Odontológica