**O Atendente de Vendas da Claro é responsável por oferecer atendimento de qualidade aos clientes, apresentando e vendendo os produtos e serviços da empresa, como planos de telefonia móvel, internet, TV por assinatura e outros serviços relacionados. Atua como o principal ponto de contato entre a empresa e o cliente, garantindo a satisfação, esclarecendo dúvidas e auxiliando na escolha da melhor solução conforme o perfil do consumidor.** * Atender clientes presencialmente, por telefone ou canais digitais, oferecendo informações claras e precisas sobre os produtos e serviços da Claro. * Realizar a venda de planos e pacotes de telefonia móvel, internet, TV por assinatura e serviços adicionais, buscando atingir as metas condicionais. * identificar as necessidades dos clientes para sugerir soluções personalizadas que atendam às suas expectativas. * Esclarecer dúvidas sobre contratos, cobranças, funcionalidades dos serviços e promoções vigentes. * Registrar vendas e atualizações no sistema interno, garantindo a documentação correta dos processos. * Acompanhar o andamento dos pedidos e contratos, garantindo a entrega dos serviços conforme o combinado. * Mantenha\-se atualizado sobre os produtos, promoções e políticas da empresa para oferecer um atendimento moderno. * Tratar reclamações e resolver problemas de forma ágil e eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente. * Participe de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos e habilidades de vendas e atendimento. * Colabore com a equipe para alcançar os objetivos comerciais da unidade.