Descrição
Resumo da Vaga:
A Amatel Varginha/MG busca um Analista de Suporte Júnior para atendimento a usuários, suporte técnico de primeiro nível e acompanhamento de demandas operacionais.
Principais Destaques:
1. Atendimento a usuários e suporte técnico de primeiro nível
2. Executar diagnósticos iniciais e orientar usuários
3. Realizar configurações e testes de funcionamento
A **Amatel Varginha/MG** está em busca de um **Analista de Suporte Júnior** para atuar no atendimento de usuários, suporte técnico de primeiro nível e acompanhamento de demandas operacionais. Se você gosta de tecnologia, resolver problemas e aprender rápido, essa vaga é para você.
**Responsabilidades**
Atender e registrar chamados via telefone, whatsapp e e‑mail
Executar diagnósticos iniciais e orientar usuários em soluções básicas
Realizar configurações simples, testes e validações de funcionamento
Escalonar incidentes quando necessário
**Requisitos**
Ensino médio completo (curso técnico ou superior em andamento em TI é um diferencial)
Boa comunicação, organização e raciocínio lógico
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2\.100,00 por mês
Local do trabalho: Presencial