Atendente | Televendas

Descrição

**Venha crescer com a Cardway** Na Cardway, acreditamos que conexões bem construídas movem negócios e transformam trajetórias. Somos uma empresa de meios de pagamento movida por pessoas, tecnologia e relacionamento, em um ambiente onde você pode aprender, se desenvolver e ver o impacto do seu trabalho no crescimento da companhia e dos nossos parceiros. Se você busca um ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades reais de desenvolvimento, e quer fazer parte de um time que constrói resultados juntos, essa pode ser a sua próxima oportunidade. **Sobre a Cardway** A Cardway é uma empresa brasileira de meios de pagamento e soluções digitais, formada a partir da união entre o Grupocard e a Movilway, duas referências no mercado que somam décadas de expertise e inovação no setor. Atuamos com um portfólio completo e integrado de soluções que reúne meios de pagamento, telecom, serviços digitais, mobilidade urbana, serviços bancários e a plataforma CardHub, conectando tudo em um único ecossistema para nossos parceiros. Nosso foco é simplificar o dia a dia dos nossos parceiros e impulsionar o crescimento dos seus negócios em todo o Brasil. Nossa cultura é guiada por valores que orientam nossas decisões: * Compromisso com Parceiros e Clientes * Transparência * Excelência na Prática * Colaboração * Responsabilidade Acreditamos que resultados sustentáveis nascem quando as pessoas se sentem parte e trabalham juntas em um ambiente ético, colaborativo e bem estruturado. **Responsabilidades e atribuições** Como **Atendente de Televendas**, você será responsável por realizar atendimento ativo e/ou receptivo com foco na prospecção e venda de máquinas de cartão (débito, crédito e PIX), contribuindo diretamente para o alcance das metas comerciais e crescimento da base de clientes. Suas principais responsabilidades serão: * Realizar atendimento ativo e receptivo para oferta de soluções de pagamento. * Identificar as necessidades dos clientes e apresentar a solução mais adequada ao perfil do negócio. * Apresentar condições comerciais, taxas, benefícios, prazos de recebimento e serviços agregados. * Conduzir negociações, contornar objeções e efetivar vendas. * Acompanhar o processo da venda até a ativação da máquina, garantindo suporte ao cliente quando necessário. * Registrar e atualizar informações de clientes e propostas no sistema/CRM. * Cumprir metas diárias, semanais e mensais de vendas e indicadores de produtividade. * Seguir scripts, políticas comerciais e diretrizes da empresa. **Local de Atuação:** São José dos Campos/SP **Requisitos e qualificações** Para esta posição, buscamos pessoas com vontade de aprender, se desenvolver e construir relacionamentos de confiança com nossos parceiros. **Requisitos Obrigatórios:** * Ensino médio completo * Experiência prévia com televendas, vendas por telefone ou atendimento comercial * Conhecimento básico em Pacote Office * Familiaridade com sistemas de CRM será considerado um diferencial **Competência e habilidades:** * Boa comunicação verbal e poder de argumentação * Habilidade de negociação * Escuta ativa para identificação de necessidades do cliente * Foco em metas e resultados * Organização para registro e acompanhamento das vendas * Agilidade e dinamismo no atendimento * Resiliência e controle emocional * Trabalho em equipe **Informações adicionais*** Assistência Médica e Odontológica * Parceria com TotalPass * Seguro de Vida * Vale Refeição/Alimentação * Vale Natal * Convênio com SESC * Atendimento médico gratuito via Conexa Saúde * Convênio PET com a Guapeco (descontos e benefícios para cuidados com seu pet) * Vale Transporte Além de um pacote de benefícios completo, você também terá acesso à Uniway, nossa plataforma de educação corporativa, com cursos e treinamentos para apoiar seu crescimento. Na Cardway você não entra só para preencher uma vaga, entra para fazer diferença de verdade no varejo brasileiro. Somos a empresa que conecta meios de pagamento, recarga, mobilidade e tecnologia para que milhões de pessoas consigam comprar, vender e se movimentar com menos fricção. Aqui trabalhamos com meta clara, conversa direta e zero zona de conforto. Valorizamos quem pensa com cabeça de dono, assume responsabilidade, colabora de verdade e entrega com excelência no dia a dia. Se você quer um lugar onde suas ideias são testadas na prática, onde aprendizado é constante e onde resultado importa tanto quanto respeito às pessoas, a Cardway é a sua próxima casa profissional. Vem crescer com a gente.