Suporte Técnico de TI

Descrição

Resumo: Esta função envolve fornecer suporte técnico, realizar reparos de hardware e manter a infraestrutura de TI para equipes globais de engenharia. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de apoiar equipes globais de engenharia 2. Exposição a diversas tecnologias e objetivos de aprendizado 3. Trabalhar com uma equipe de TI altamente qualificada e experiente Na Boeing, inovamos e colaboramos para tornar o mundo um lugar melhor. Comprometemo-nos a fomentar um ambiente acolhedor, respeitoso e inclusivo para todos os colegas de equipe, com excelentes oportunidades de crescimento profissional. Encontre seu futuro conosco. A Boeing Brasil está buscando um **Suporte Técnico de TI**, que reportará ao Gerente Regional de Operações de TI do Canadá e América Latina, atuando no escritório de **São José dos Campos**. O **Suporte Técnico de TI** prestará suporte técnico em nosso local de Engenharia Global, como parte da equipe regional de Operações de TI do Canadá e América Latina. Embora o foco principal seja apoiar o hardware e o software de nossas equipes globais de engenharia, você terá exposição a diversas tecnologias, oferecendo uma ampla gama de objetivos de aprendizado estimulantes para escolher. Como membro da equipe de TI da Boeing, você não apenas conhecerá todas as pessoas no local (ao atender suas solicitações), mas também trabalhará com uma equipe de TI altamente qualificada e experiente em todo o mundo. **Responsabilidades da posição:** * Prestar suporte técnico. * Realizar reparos de hardware. * Responsável pela configuração de laptops para novos usuários e atualizações. * Manutenção contínua e configuração de salas de reunião com soluções de áudio/vídeo. * Auxiliar em diversos trabalhos de projeto. * Responsável pela coordenação contínua de ativos, incluindo a manutenção de inventário. * Solução geral de problemas e suporte de TI. * Quaisquer outras tarefas de suporte técnico atribuídas pela equipe de gerenciamento. **Espera-se que esta posição seja 100% presencial. O candidato selecionado deverá trabalhar presencialmente no local indicado.** **O empregador não patrocinará candidatos para obtenção de visto de trabalho.** **Qualificações básicas (habilidades/experiências exigidas):** * Deve possuir direitos vigentes para trabalhar no Brasil. * Domínio fluente de inglês, tanto escrito quanto falado. * Excelentes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação; profissional, cortês e fortemente orientado ao serviço. * Capacidade de interagir com todos os níveis de uma organização de maneira profissional, diplomática e discreta. * Experiência prévia em TI. **Qualificações preferenciais (habilidades/experiências desejadas):** * Deve ter concluído ou estar atualmente matriculado e cursando graduação ou diploma em Ciência da Computação ou área afim. * Certificação CompTIA A\+, Microsoft Desktop Support Technician ou equivalente é preferível. * Experiência em suporte de desktop com Microsoft Windows e Office. * Confiável, responsável, consciente e auto-motivado. * Capacidade de executar tarefas detalhadas até a conclusão com supervisão mínima. * Credenciais educacionais/certificações aplicáveis e adequadas de uma instituição credenciada e/ou experiência equivalente são obrigatórias. **Mudança de residência:** A assistência para mudança de residência não é um benefício negociável para esta posição. Os candidatos devem residir na região imediata ou mudar-se às suas próprias custas. **Informações adicionais:** Esta vaga é para uma posição contratada localmente no Brasil. Os candidatos devem possuir autorização legal vigente para viver e trabalhar no Brasil. Benefícios e remuneração são definidos no nível local e não fazem parte da folha de pagamento dos EUA da Boeing. Envie, por favor, também um currículo ou CV redigido em inglês. **As inscrições para esta posição serão aceitas até 6 de março de 2026** As inscrições para esta posição serão aceitas até **06 de mar., 2026** **Requisitos de controle de exportação:** Esta não é uma posição sujeita a controle de exportação. **Requisitos linguísticos** Inglês preferido **Mudança de residência** A assistência para mudança de residência não é um benefício negociável para esta posição. **Patrocínio de visto** O empregador não patrocinará candidatos para obtenção de visto de trabalho. **Turno** Não é um trabalhador por turnos (Brasil) **Empregador com Igualdade de Oportunidades:** Somos um empregador com igualdade de oportunidades. Não aceitamos discriminação ilegal em nossas práticas de recrutamento ou contratação por quaisquer motivos, inclusive, mas não limitado a: raça, cor, etnia, religião, origem nacional, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, idade, deficiência física ou mental, fatores genéticos, status militar ou de veterano, ou outras características abrangidas pela legislação aplicável. Temos equipes em mais de 65 países, e cada pessoa desempenha um papel fundamental para nos tornarmos uma das empresas mais inovadoras, diversas e inclusivas do mundo. Somos orgulhosos membros do Valuable 500 e damos boas-vindas a candidaturas de pessoas com deficiência. Solicitamos aos candidatos que informem à nossa equipe de recrutamento quaisquer acomodações necessárias durante o processo seletivo. As acomodações podem incluir, mas não se limitam a: realização de entrevistas em locais acessíveis que atendam às necessidades de mobilidade, incentivo aos candidatos a trazerem e utilizarem qualquer tecnologia assistiva existente, como leitores de tela, e oferta de formatos flexíveis de entrevista, como entrevistas virtuais ou por telefone.