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Analista de Suporte Field Junior
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Você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza o aprendizado e a colaboração? Então essa oportunidade é pra você! **O que você vai fazer no dia a dia:** Atender os usuários presencialmente, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas de TI. Instalar, configurar e dar manutenção em computadores, notebooks, impressoras e periféricos. Oferecer suporte a sistemas operacionais Windows e ao Microsoft 365\. Acompanhar chamados no sistema de Service Desk, com foco em agilidade e qualidade. Apoiar em atividades de rede (LAN, Wi\-Fi, cabeamento) e nas rotinas de infraestrutura. Orientar os usuários sobre boas práticas no uso das ferramentas de TI. **O que esperamos de você:** Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática, Redes ou áreas afins). Conhecimento básico em hardware, Windows e pacote Microsoft 365\. Noções de rede (IP, DNS, DHCP, Wi\-Fi). Boa comunicação, organização e vontade de aprender sempre! **Será um diferencial se você tiver:** Curso técnico ou certificações como ITIL, HDI, Microsoft ou CompTIA A\+. Experiência anterior com suporte técnico ou Service Desk. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada:* Informática, Curso Técnico * Tecnologia da Informação, Ensino Superior Idiomas:* Inglês (Intermediário) * Seguro de Vida \- MetLife * Vale Refeição/ Alimentação * Vale Transporte * Total Pass * Convenio Médico Sul América (Opcional)

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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