Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atendimento presencial e remoto, com foco em manutenção de hardware, suporte a sistemas operacionais e software, e assistência técnica.
Principais Destaques:
1. Atendimento a usuários e manutenção de equipamentos
2. Suporte a sistemas operacionais e softwares homologados
3. Trabalho em grupo e comunicação com o público
Sobre a Oportunidade:
***TÉCNICO DE INFORMÁTICA I***
\> **Horário de trabalho:**
Das 09:00h às 12:00 e das 13:00 às 18:00h de segunda a sexta\-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).
\> **Endereço do local de trabalho:**
Maringá / PR.
**\> Regime:** CLT, 100% presencial.
\> **O Que Procuramos:**
***Formação:*** Ensino Médio Completo;
***Informática:*** Avançada;
***Idioma:*** Português e Inglês técnico;
***Tempo de Experiência:*** Deverá comprovar experiência mínima de 1 ano.
***Experiência anterior desejada:***
* Experiência comprovada (registro em carteira ou similar) em atividade técnica na área de Manutenção de Hardware e/ou Suporte e Assistência Técnica. Deverá comprovar experiência mínima de 1ano.
* Experiência em operação e suporte aos sistemas operacionais Windows 10 e demais atualizações da Microsoft, durante o tempo de contrato;
* Experiência na instalação e suporte em Microsoft Office e LibreOffice;
* Experiência em atendimento ao usuário de microinformática.
\> **Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):**
* Identificação com atendimento ao público, disposição para ouvir e servir, dar respostas num grau de formalidade adequada, facilidade em dar respostas em situação de pressão e facilidade para trabalhar em grupo.
* Atividade a ser realizada pelos técnicos é de efetuar o atendimento presencial e remoto aos usuários do MPPR, manter em condições normais de uso e funcionamento os equipamentos e/ou sistema a que estejam conectados, efetuando os necessários ajustes e reparos, inclusive a instalação e configuração do sistema operacional dos equipamentos e softwares devidamente homologados e fornecidos pelo MPPR.
\> **Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:**
* Certificado de comprovação de participação satisfatória em Curso Técnico e/ou Profissionalizante em Manutenção de Hardware (microcomputadores e/ou impressoras) e/ou cursos de formação na área de Software ou Sistemas Operacionais (Linux ou Windows) e/ou cursos de formação em redes de computadores com duração de, no mínimo, 40 horas/aula;
* Conhecimento em instalação e configuração de estação de trabalho com Sistema Operacional Microsoft Windows;
* Conhecimento básico em Linux;
* Conhecimento básico em eletrônica;
* Conhecimento avançado de ambiente de redes Windows e Internet;
* Conhecimento avançado em hardware de microcomputador;
* Conhecimento avançado de segurança da informação (backup e restauração);
* Conhecimento em segurança, vulnerabilidade e antivírus;
* Conhecimento em confecção de cabos de rede categoria 5 e e 6;
* Conhecimento de conectorização de switches;
* Conhecimento em manutenção de impressora (ex.: atolamento de papel e troca de tôner/fotocondutor, montagem e desmontagem, limpeza de peças, etc.).
\> **Características pessoais imprescindíveis ao cargo:**
* Portar Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida, categoria B ou superior;
* Fornecer atestados de antecedentes criminais emitidos pela Polícia Estadual e Polícia Federal.
\> **O Que Oferecemos:**
Salário R$ 2\.450,00\.
Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado (desconto PAT 20%);
Vale Transporte (desconto 6%);
Convênio Sesc;
Seguro de Vida;
Outros: GoGood.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: B