Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá prestar atendimento a clientes e operadoras de turismo via call e e-mail, negociando reservas e alterações com hotéis.
Principais Destaques:
1. Atendimento a clientes e operadoras de turismo
2. Negociação de reservas e alterações com hotéis
3. Fluência em inglês e espanhol (C1)
**ATRIBUIÇÕES:**
Prestar atendimento via call e email para solicitação de novas reservas; Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo; Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado; Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas; Redigir e\-mails dentro dos padrões de atendimento da unidade.
**REQUISITOS:**
Ensino médio completo; Imprescindível fluência em inglês e espanhol nível C1 (será testado em entrevista e teste);
**JORNADA:**
Regime de trabalho: Home office – Escala 5x2 – segunda à sexta\-feira – horário flexível mediante escala
**BENEFÍCIOS:**
AM, AO, Auxílio Creche, Vale refeição
Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.