Gerente de Relacionamento

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por implementar estratégias de relacionamento com clientes, gerenciar carteiras de produtos e serviços, e promover a qualidade no atendimento para rentabilidade e fidelização. Principais Destaques: 1. Implementação de estratégias de relacionamento com clientes. 2. Gestão de carteira de produtos e serviços. 3. Fidelização e ampliação da carteira de clientes. **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço **Nível:** Profissional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT Responsável pela implementação das estratégias de relacionamento com clientes, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos do PA relacionados, através da comercialização dos produtos e serviços do portfólio existente, visando a rentabilidade e ampliação da carteira, promovendo a qualidade, eficiência e padronização do atendimento, o cumprimento das metas estabelecidas e a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa e fidelização dos clientes em sua área de responsabilidade. **Requisitos:*** Superior Completo em Administração de Empresas, Economia ou áreas correlatas; * Certificação CPA 10 e CPA 20; * Conhecimento pacote office; * Conhecimento em negociação de produtos e serviços financeiros; * Noções em Legislação de cooperativas de crédito * Domínio em técnicas de atendimento; * Conhecimento em mercado financeiro; * Domínio em técnicas de vendas; * Conhecimento matemática financeira; * Conhecimento em política de crédito. **Benefícios:** Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Benefícios internos, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale\-alimentação, Vale\-transporte, Wellhub (Gympass)