**Descrição da vaga** Estamos à procura de um(a) **Supervisor(a) Comercial de Vendas** para supervisionar a produção, conformidade e qualidade dos procedimentos adotados pelas equipes subordinadas. Acompanhar os indicadores comerciais e de expansão da cidade sob sua responsabilidade, incluindo metas de vendas e instalações. Acompanhar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo. Brisanet. Elaborar, junto ao Coordenador de Crescimento, estratégias de vendas, marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! **\#VemSerBrisanet** **Como será o seu dia a dia?** * Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; * Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor; * Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas; * Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão,Valores e Estratégia); * Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas; * Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área; * Acompanhar processos de auditoria, quando necessário; * Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações; * Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área; * Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; * Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; * Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; * Acompanhar e apoiar ações externas na(s) cidade(s), referentes a vendas e propagação da marca do Grupo Brisanet; * Quando necessário acompanhar e apoiar ações internas e externas às lojas, referentes a vendas e propagação da marca do Grupo Brisanet; * Assegurar suporte à operação externa do Grupo Brisanet, prover recursos (capacitações, equipamentos, ferramentas e informações) para que as equipes PAPs possam exercer as atividades com qualidade; * Montar cronograma e viabilizar treinamentos para capacitação das equipes PAPs, Quiosques e NGC e acompanhar sua eficácia; * Acompanhar indicadores e metas da cidade referente as equipes PAPs, Quiosques e NGC; * Supervisionar as equipes PAPs, Quiosques e NGC durante as ações; * Garantir que os documentos estejam disponíveis e atualizados para as equipes de vendas externas; * Aplicar medidas disciplinares ou desligamento de colaboradores a equipes PAPs, Quiosques e NGC, quando necessário; * Realizar processo de feedback de valor referente as equipes PAPs, Quiosques e NGC; * Realizar reuniões periódicas de alinhamento junto aos líderes e suas equipes; * Acompanhar e gerenciar todos os indicadores da cidade na qual desempenha suas atividades; * Elaborar junto ao Coordenador Comercial deVendas estratégias de vendas, marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão; * Realizar ações para resolução de problemas ou melhoria de desempenho dos indicadores; * Acompanhar os resultados e prestar suporte quando necessário as equipes de Instalação, Reparo e Fusão que atuam na cidade da sua supervisão; * Acompanhar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo Brisanet; * Preencher painel da GB e realizar GBs regional com o Coordenador de Crescimento; * Verificar necessidade de expansão da infraestrutura FTTH na cidade sob a sua supervisão, quando necessário; * Mensurar e avaliar resultados das estratégias comerciais realizadas na cidade; * Participar das audiências administrativas relativas ao PROCON e DECON, quando necessário; * Realizar reuniões com autoridades públicas e privadas, quando necessário; * Representar a empresa, bem como os interesses da mesma, em instituições públicas e particulares; * Atendimento ao cliente, acompanhamento de vendas paradas, suporte ao cliente; * Participação no processo de contratação de novos colaboradores; * Homologação de rescisões contratuais de colaboradores; * Administração do ponto dos colaboradores; * Suporte ao setor de IMOC e ao setor S\&L Monitoramento (quando solicitado); * Realização de compras pelo Suplly, quando necessário; * Realização de demandas de cartório (reconhecimento de firma e contratos) , quando necessário; * Entrega e busca materiais em outras cidades, quando necessário. **O que buscamos para esta oportunidade:** * Ensino superior cursando em administração, gestão comercial ou áreas afins; * Experiência com gestão de pessoas e equipes de vendas; * Análise de indicadores, Estratégias comerciais, Técnicas de Atendimento ao Cliente, Matemática básica, Informática básica; * Vivência com Estudo de mercado, Roteirização; * Experiência com atendimento ao cliente; * CNH "AB" e Direção Defensiva. **Será considerado um diferencial:** * Ensino superior completo em administração, gestão comercial ou áreas afins; * Rotinas administrativas; * Experiência comprovada em vendas no segmento de telecomunicações; * Ferramentas Google (Planilhas, Documentos, etc.). **No Grupo Brisanet você vai encontrar:** * Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas; * Eventos internos que abordam temas diversos; * Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional; * Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!; * Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo); * Plano de Saúde Coparticipativo; * Plano Odontológico; * Seguro de Vida; * WellHub (GymPass); * IVI (Plataforma de Apoio Emocional); * Auxílio Creche; * Auxílio Dependente PCD; * Empréstimo Consignado (após 6 meses); * Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic; * Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.