**Descrição** O(a) **Técnico(a) de Informática Júnior** é o profissional responsável por assegurar o pleno funcionamento dos laboratórios de informática, garantindo suporte técnico eficiente e ambientes tecnológicos adequados às demandas acadêmicas e administrativas. Sua atuação envolve atendimento aos usuários, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e atualização dos sistemas, contribuindo diretamente para a continuidade das atividades da instituição. Com postura proativa, organizada e colaborativa, esse(a) profissional reforça o compromisso institucional com ambientes tecnológicos seguros, funcionais e preparados para apoiar o processo de ensino e aprendizagem. **Responsabilidades e atribuições** Realizar suporte técnico de primeiro nível nos laboratórios de informática, solucionando incidentes relacionados a hardware, software, rede e periféricos; Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares educacionais e ferramentas institucionais, conforme padrões definidos pela DTI; Executar rotinas de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI, como microcomputadores, projetores, impressoras e demais periféricos; Monitorar o funcionamento dos equipamentos e reportar falhas de maior complexidade à equipe de infraestrutura ou fornecedores; Apoiar professores e alunos no uso adequado dos recursos tecnológicos durante aulas e atividades práticas; Zelar pela organização, limpeza e conservação dos laboratórios e dos equipamentos sob sua responsabilidade; Controlar empréstimos, devoluções e inventário de equipamentos e periféricos; Participar de testes, implantações e validações de novos sistemas e tecnologias; Contribuir para a documentação técnica dos ambientes e dos procedimentos operacionais; Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do superior imediato. **Requisitos e qualificações** Curso Técnico em Informática, Redes, Suporte ou áreas correlatas; Foco no Cliente Interno e Externo; Cultura da Qualidade e Segurança da Informação.